男團「EVNNE」(이븐)是南韓選秀節目《BOYS PLANET》的衍生限定團體,由KEITA、朴瀚彬、李政縣、劉昇彥、池潤瑞、文淨泫、朴祉厚,共7位成員組成,眾人在節目中累積了一定的人氣,因此一出道就備受關注,更在今(2024)年1月29日宣告舉辦亞洲粉絲見面會兼小型演唱會(Fan Concert),其中台北場落於4月13日,並在18日開槍。不料,如今卻爆出搶票問題疑似誤植錯誤答案,引起大批粉絲洗版開轟。
EVNNE亞洲粉絲見面會兼小型演唱會[SQUAD:R]原定於18日中午12時於KKTIX平台開搶,值得注意的是,這次搶票只有VIP區採「實名制認證」,全區也都設有搶票問題。這次的搶票問題為「EVNNE成員裡共有幾人進入《BOYS PLANET》排名前18名的直播最終總決賽?」正確答案應為Keita、朴瀚彬、劉昇彥以及李政縣共「四」人。
不過就有粉絲發現,搶票的前8分鐘左右,KKTIX平台上所設定的答案竟是「七」,直到約12時09分才更改為正確答案。有網友緩頰表示,應是平台想要設陷阱,才會將答案設定為「7人都有進入總決賽」,但此說法也被粉絲打臉,因成員朴祉厚當天並無現身總決賽,而是與其他友人前往濟州島展開修學旅行。
粉絲也忍不住發文怒轟主辦單位「KKLIVE」,表示可以理解EVNNE屬於還在上升期的韓團,因此場地較小、福利較少,也可以接受韓團來台導致票價頗貴,「請問答案設錯之後又改答案是怎樣 ?敢問貴主辦單位,前8分鐘是專門給黃牛搶不給粉絲搶嗎?台灣主辦什麼時候才要放棄那些自己都不知道是不是對的搶票問題?這根本不是在幫助粉絲,這是在擋粉絲!」更有網友在Dcard上曬出自己輸入正確答案「四」但無法跳到下一頁的影片。
對此,主辦單位KKLIVE與搶票平台KKTIX在事發當天並無給予任何公告說明,引起許多粉絲紛紛湧入粉專PO文下洗版:「答案給錯還能VIP秒殺?所以打從一開始VIP就沒有要公售吧科科」、「現在偷改答案是什麼意思」、「第一次看到要出題目還給錯答案的」、「答案設錯要給個解釋吧」、「答案錯誤真的很誇張欸!真粉絲反而搶不到票什麼意思」、「真的覺得相關負責單位應該道歉或提出誠意補償粉絲一下吧?」
主辦單位KKLIVE直到爭議延燒1天後,才透過電郵向成功購票的粉絲發出道歉信函,而非公開在社群平台上道歉。針對這次演唱會啟售當下誤植答案,導致部分消費者未能在第一時間成功進入購票頁面一事,KKLIVE表示深感抱歉,為此也將進行內部檢討,而為了表達歉意,主辦單位也會在活動當天準備演唱會海報發送給全場消費者,「謝謝您的體諒與支持,最後也再度為此受影響的消費者道歉。」