日前有毒調味料竄全台，這把火延燒到老牌零食蝦味先上，對此，裕榮食品發布4點聲明道歉了，直言自己也是受害者，也公布最新退貨方式。
裕榮食品公司聲明如下：
一、本公司製造商品，對於原料廠商均嚴格把關，進貨來源皆有符合法規標準之衛生檢驗之報告文件，一切程序按照食品衛生相關法令之要求，然因原料供應商之疏失致生此事，對於消費者及社會大眾所產生之不安及疑慮，在此致上萬分歉意。
二、本公司使用該成分製造之商品為「蝦味先－香辣口味」（規格60／80／115／300克，包含「組合包」及「綜合包」，批號有效期限2024.9.8至2024.10.2），於接獲高雄市衛生局通知後，本公司立即成立調查小組，並執行品管單位批料追溯及通路商下架回收作業，就該批有問題之商品目前尚在進行回收作業當中。
三、倘若消費者已購買有疑慮商品，可憑發票（2024.01.08－2024.2.21）向通路商申請退換貨，對消費者所受之損害，本公司亦會負起相對責任，於即日起消費者可進行退換貨至3月31日。也強調這次受到影響的產品只有「蝦味先－香辣口味」，其他產品消費者可以安心享用。
四、很遺憾此事件打擊社會大眾對食安之信賴，由於本公司在這次事件中也是受害者，會再加強對供應商及產地的慎選，以維護食品安全的責任。目前一切遵照衛生單位的指示配行調查，將這起事件的傷害降到最低，共同維護食品安全的責任。
