新北市三重區福隆路一處新建住宅「玖長匯比壽」工地於27日下午開挖地下室時，疑因操作不慎，竟造成鄰近兩棟住宅建築傾斜「靠在一起」，市府緊急撤離26戶83位居民，並聘請技師監測確認2棟傾斜住宅的結構安全，住戶29日上午就能返家。另針對有住戶反映投訴未獲回應問題，工務局28日強調，已對承、監造人處以最重9萬元罰鍰，同時勒令工地立即停工。
此次事故發生後，工務局緊急回填注水，同時透過透地雷達監測，經三大技師公會評估後認定兩棟建築結構安全，傾斜率符合40分之1標準內。副市長劉和然表示，居民可於28日晚間檢查水電瓦斯安全後，於29日上午8時返家，並承諾將協助居民進行後續求償。
新北土木技師公會理事長賴建宏確認，經過專業測量，建築物傾斜率穩定，無異常變化，儘管存在傾斜事實，但仍符合居住安全標準。市府亦組成專案小組，計劃舉行住戶說明會，邀請技師公會專業人員及律師出席，提供居民法律求償的專業協助。
另有住戶向媒體投訴，基於工地開工後曾因安全疑慮，曾2度向工務局陳情，均未獲回應，對此工務局鄭重澄清，有工地鄰房透過1999市民專線表達意見，工務局都已回復相關處理情況。該民眾初次陳情時反映施工損鄰，工地僅進行拆除工程，未進行地下室開挖，因此工務局當時回復，若有確切鄰損可依據「新北市建築物施工損壞鄰房事件處理程序」提出申請。
第二次陳情則正值大直工地坍塌事件，再次讓民眾憂慮地下室開挖疑義，但因工地尚未開挖地下室，僅處於導溝階段，因此工務局除了回覆民眾之外，也要求工地負責人就施工疑義部分提出說明。對於因此次施工不慎造成的疏失，一定會督促廠商盡快修復完成，讓民眾可以安全返家。
至於該處工地復工時間點，工務局強調「沒有時間表」，會要求廠商妥善完成防護措施、提出詳細復工計畫書，再由專業基師公會審核通過後才能復工。
另外意外發生第一時間後，工務局雖已第一時間依違反《建築法》第89條勒令立即停工，並依《建築法》第63條對承、監造人開罰最重9萬元罰鍰。
不過由於涉事建商「玖長建設公司」資本額僅1500萬元，外界也擔心受災住戶是否能順利求償？對此劉和然表示，市府專案小組將於29日召集住戶、律師、3大公會、市府單位舉行會議說明後續求償相關事宜與建物狀況，會議將排除建商，住戶屆時可提問所有擔心的事項。
