消息曝光後,除了PTT的IU版上引起廣大粉絲討論,主辦單位寬魚國際、超級圓頂的粉專也湧入大批粉絲洗版:「實名也沒屁用,一樣一分鐘被機器人買光,唯一得到的是看著轉圈圈的失望」、「可以說明內部票有幾張嗎」、「氣!真的是毫秒殺還不是秒而已,轉了一個空虛」、「全PTT沒人買到,扯」、「一直轉圈圈然後就顯示售完了,哭!」
對於網上瘋傳的「蓋票」消息,售票平台KKTIX在清票前半小時也透過粉專發表聲明,強調這次演唱會2場開放給消費者購票的張數高達95%以上,「任何網路謠傳蓋票資訊皆與事實不符」,並指出,這次啟售人流高達70萬人,而台北小巨蛋可售張數2天最多也2萬張門票,以至於多數粉絲無法成功搶到票券。
KKTIX表示,主辦單位為了保障所有消費者的權益而採「全場實名制」,下午1時啟售當下,若有粉絲沒有完成個資填寫或付款程序,其票券皆會被釋放至晚間7時重新啟售,「這些釋出的座位皆『全數』釋放給消費者於網路上購買,任何主辦單位蓋票謠言絕非屬實」。
KKTIX嚴正呼籲網友切勿輕信讓票買票社團、拍賣網站,或是其他非KKTIX正式授權的購票通路及網站,也提醒消費者切勿將個資提供他人,除了可能引發詐騙案件或交易糾紛,也恐導致自身及他人的權益受損。不過,KKTIX的聲明曝光後,仍不被粉絲買單,PO文下皆湧入批評聲浪。
實名制「姓名、身份證號」2項填錯就改不了!
由於這次演唱會採「實名制認證」,粉絲在購票過程中需於票券的「姓名(海外觀眾寫護照姓名)」、「手機」、「身分證字號(海外觀眾寫護照號碼)」的欄位中,正確填寫每張票券入場人資料,若不小心將「姓名」或「身分證字號」其中1項填寫錯誤,還需在規定期間進行申請修改,若2項必填資料皆有誤或已取票,則無法修改票券資料,僅接受於退票期限內(購票日3天內)申請退票。
另外,提醒網友切勿將自己的姓名、身份證號隨意提供他人使用,以免個資被有心人士盜用。據了解,IU這次演唱會2場2萬張門票在1分鐘內秒殺完售,系統最高瞬間湧入近70萬人,打破平台KKTIX最高紀錄。
清票、完售公告一起出!粉絲氣炸洗版
事實上,寬魚國際在啟售後的近1小時多,即下午2時20分才PO出「完售公告」,卻又在留言區留下「清票公告」,表示目前系統正在整理逾時未完成結帳票劵,預計會在當晚7時重新釋出票券、再次開放售票。
對此,不少經驗老道的粉絲認為,絕大部分售票平台、主辦單位都會先發表「清票公告」,待所有票券確定售出後,才會發出「完售公告」。如今主辦單位接連發出「完售公告」、「清票公告」,再度吸引網友炮火:「會不會變台灣藝人同樂會」、「笑死真正的歌迷根本進不去,已經想像到到時候應援有多小聲了,可悲」、「完售也等清票完再發吧」、「搞的像第一次辦演唱會,笑死!」