兒福聯盟和這次涉案保姆曾合作過一次,是基於互信原則下選擇再次合作,「本案社工和該保姆並無服務以外的任何關係」。另外,兒福聯盟已成立專案小組,以陪伴家屬面對和提供必要協助,並已同步檢視所有服務流程、強化保姆審查要件與社工訪視的標準化流程,避免憾事再發生。
兒福聯盟聲明全文:
兒盟再次向本案受害者及其家人表達最深切的哀悼、歉意與慰問,並承諾採取一切必要的措施,確保類似事件不再重演。
對於本案,兒盟深感震驚和遺憾,並向受害者及家屬表達最深切的哀悼、歉意與慰問。
針對網路流傳的沒有去訪視,用假報告,或者不讓家屬探視,這完全是不實的訊息。 兒盟社工在服務遇到困難且需要出養的家庭時,會立即通知當地的主管機關,並協助托育,提供相關費用給出養家庭。家屬可以根據他們的意願進行探視,兒盟社工不會攔阻,反而會全力協助安排探視。
所有與兒盟合作的保姆,都是經縣市政府委託的居托服務中心登記、有合格居家式托育服務登記證書的保姆,這些保姆並受到居托中心的持續管理和訪視。在合作之前,兒盟社工會進行嚴格的家庭訪視,審查保姆及其同住家人,並要求提供相關的證明文件進行審查。此案保姆由於過去曾和兒盟合作過一次,且符合各項審查之標準,基於互信原則下選擇再次與之合作,同時,本案社工和該保姆並無服務以外的任何關係。
托育後,兒盟社工會定期進行訪視並有紀錄留存,並將相關紀錄同步給監護家屬知悉。尤其當孩子轉換環境時,社工也密切關注可能出現的適應問題,並提供必要的支援和資源。此案於112年9月托育之後,9、10、11月社工都有進行當面訪視;12月時,因保姆表示,另一位社區托育的孩子生病,當月社工家訪因而改期,不料12月底傳來令人哀慟的消息。
對於這起悲劇,兒盟在收到消息後立即採取行動,社工和督導立即趕往醫院並通知出養家庭。本案目前已進入司法調查程序,檢察官也以證人身份請兒盟社工進行說明,並將相關紀錄交給檢察官,兒盟將持續配合檢調機關之調查,並尊重司法調查結果。
兒盟另成立本案的專案小組,以陪伴家屬面對和提供必要的協助。同時,兒盟也已同步檢視所有服務流程,並且強化保姆審查要件與社工訪視的標準化流程,以提高服務品質與社工敏感度,避免憾事再發生。
兒盟再次向本案受害者及其家人表達最深切的哀悼、歉意與慰問,並承諾採取一切必要的措施,確保類似事件不再重演。
兒福聯盟董事長林志嘉鞠躬道歉
兒福聯盟董事長林志嘉12日下午召開記者會親上火線表示,「對這幾天所發生的孩子被虐待致死,而保姆是我們兒福所簽約的保姆,我們要利用這機會向受害的小男孩的家屬,以及全國人民致上最高的歉意」。
林志嘉表示,兒福聯盟成立至今已有32年,最主要的目的就是照顧孩子,也自詡照顧孩子的幸福就是兒福聯盟的核心價值,如今發生這樣的事情,兒福聯盟全體上下都感同身受,「現在這孩子生命的殞落,就如同我們自己孩子生命殞落,我們非常非常的痛!」
林志嘉坦言,對於社工人員未能事先警覺事態發生並阻止一事也完全沒辦法接受,更感到非常內疚,「對我們團體來講,這是沒辦法對社會交代的事情」。林志嘉強調,他已要求這位社工要勇敢面對社會、配合司法的調查,未來兒福聯盟也會避免類似情形再度發生。