科技正在重塑就業市場,引發了許多新的機會和挑戰。最常見的問題之一是: AI 會取代我的工作嗎? AI 的確正在逐步取代某些類型的工作,尤其是那些重複性高、易於數字化的職位。像是文書、統計相關等。
AI擅長的工作類型
文書工作:自動化軟體能快速處理大量文件,減少了文書人員的需求。
結帳員:自助結帳系統取代了部分結帳員的工作。
統計分析: AI 能快速分析大量數據,替代了部分數據分析師的職能。
為什麼AI不先取代危險和不受歡迎的職業?
「科技來自於人性」,按理而言 AI 該彌補現代人較不願意從事的工作,但目前取代的卻都是人力充足的崗位,在很多高風險和不受歡迎的職業中,技術替代的速度相對較慢,原因究竟為何?
技術挑戰:一些危險的工作,如建築工人,涉及複雜的物理環境和多變的工作條件,對機器人和 AI 來說挑戰較大。這些工作需要靈活的運動能力和即時決策,現有技術尚難以完全勝任。
成本問題:開發和部署能在惡劣環境下工作的高端機器人和 AI 系統成本高昂。相比之下,人力成本在某些地區仍然較低,企業更傾向於使用人力而不是昂貴的機械設備。
技術信任度:在涉及生命和安全的工作中,技術的可靠性和信任度至關重要。企業和工人對於機械和 AI 的信任度可能尚未達到完全取代人類的程度。
未來還有哪些職業「瀕危」?
已經應用 AI 取代部分人力的產業,跟隨 AI 持續發展,取代人力的比例應是有增無減,像是收銀員、文書工作等。而現在尚未成熟、未來 AI 可能會發展到的領域又有哪些?
金融業:部分金融服務工作已經被自動化系統所取代,未來AI發展可能影響如貸款審核、股票交易工作,如 AI 演算法已經能夠快速分析申請者的信用記錄和財務狀況,從而自動化地做出貸款決策;在股票交易方面, AI 也將繼續優化交易策略和風險管理,進一步減少對人類交易員的依賴。
運輸業:自動駕駛是AI發展中非常重要的領域,現在我們也能時不時看見自動駕駛出新的突破,甚至已經開始嘗試用在卡車上。而當自動駕駛的技術成熟、開啟大規模商用,屆時就將能取代人類司機一定程度的角色。
製造業:製造業是最早受到自動化影響的行業之一,隨著 AI 技術的加入,AI 驅動的機器人將變得更加靈活,能夠處理更多樣化的生產任務,減少對人工勞動的需求。
AI 持續發展,未來勢必將填滿更多勞務需求,但也創造許多新的職位和產業,例如訓練、維護 AI ,或利用 AI 推動各式產業轉型等。隨著技術的不斷進步,這些新興職位將成為勞動市場的重要組成部分,理解和掌握 AI 技術,將有助於我們在未來的職場中保持競爭力,迎接更多的機遇和挑戰。
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