在職場中,我們能夠少一些前輩和上級主管的刁難是每位的共同期望,要做什麼事情才能避免在溝通的過程中不小心踩到職場中的地雷呢?該多說什麼話還是多做什麼事嗎?由專家揭秘職場生存技巧,讓你不會在職場中顧人怨!
職場三大溝通障礙
1.太愛表現
在溝通時,過於熱衷地表達自己的觀點和意見,話越講越多,可能會讓同事與主管感到疲憊與困擾。好的溝通應該要適當地分享觀點,適時地傾聽對方的想法,才能夠保持溝通間的順暢與平衡。
2.擅於挑剔
在工作中,有些人習慣對於同事的表現進行挑剔,糾正他人的錯誤與不足之處。這樣的行為往往會讓同事感到難過,進而影響工作時氛圍與表現。雖然期望他人改進並更好的意圖是善意的,但過度又強硬的挑剔可能導致彼此的負面情緒油然而生,
3.喜歡使用質問語法
以質問的語法提出建議會讓人備感壓力和被受到挑戰。反之,以目標為導向的正面論述,直接告訴對方「該如何做可能會更好」,而不是質疑對方,這樣的溝通效果反而會更好