完善售後服務 多元購買管道：官網、經銷據點、電商平台多管齊下
小編也提問到保固方面的問題，當產品真的需要進行出保時，消費者需要等待多長時間？ CEO Ryan先生表示， Yakima 產品目前在台灣大多都有現貨，等待時間大約需要 14 個工作天，若是部分零件在國內沒有，則需要等待原廠出貨後告知。Ryan 先生也補充到，目前想要購買產品，除了可以選擇在官網購買之外，在台灣的北、中、南也都有經銷據點，供消費者參考。至於現在流行的各家電商平台，Yakima 也正積極進行佈局，讓消費者可以選擇多種方式購買喜愛的產品；值得一提的是，當產品本身牽涉到安全性安裝方面的問題時，必須在經銷據點才能進行購買，不只免工資之外，也能符合安全性，不過與安裝安全性無關的產品，網購即可購買。
CEO親身體驗：Toyota Tacoma 配 Yakima 盡情享受戶外生活！
身為車載裝備品牌 Yakima 的 CEO，Ryan Martin 也相當喜愛戶外活動，愛車選擇 Toyota Tacoma 這台暢銷的中型皮卡同時安裝上自家品牌的車載平台之外，他也選擇了自家品牌的 Doublehaul 雙層釣竿載具 ，對於熱愛釣魚的同好們，乘載 4 支長達約 3公尺 的釣竿絕對能滿足需求。在未來展望方面， Yakima 在渡過疫情之後，於車頂架市場成長 40% ，車頂籃成長 50% ，顯示戶外生活將成為趨勢，期望未來能成長兩倍的目標，讓更多民眾享受戶外生活的美好，也能體驗 Yakima 帶來強大的產品實力。
