進一步思考，為何有些孩子會成為「班級中不受人歡迎的人」？或可先從個人因素分析。
本來大家都不認識班上的其他同學，都只是「一般同學」。而隨著相處的時間增加，「人格特質」、「社交技巧」、「不當行為」及「關鍵事件」等，都可能直接或間接一點一滴形成對某人的好感或反感，也慢慢形成「被大家討厭的A」與「人氣王B」。
1．社交能力低落
同班同學長時間共處在一間教室，其實是需要很多社交技巧的。例如學會傾聽並能與同學聊天、窄路相逢時得說「借過」、禮貌地向同學借物品、撞到同學適度表達歉意等。不要只顧著自己講話，也要會聽同學講話，才能一搭一唱，有互動。又或者如果知道自己比較容易猶豫不決，所以與人同組時，就要多合群，不要讓全組的進度被自己的緩慢決定而耽誤。
記得曾遇過一位剛升上國一的女孩小妃，在班上遇到喜歡的同學，想跟同學成為好朋友，竟向對方說：「你不和我做朋友，我就找學長來搞你。」很快地，小妃就成了班上被大家討厭的對象，不僅沒有交到朋友，小妃經過的地方，同學甚至會故意閃躲。小妃難過地表示：「我以為這樣可以交到朋友，卻用錯方法。」
2．人格特質過於內向、退縮或外顯、激動
具有愛哭、害羞、容易焦慮、退縮、缺乏幽默感、自信心低落、情感壓抑、個性順從等過於「內縮」人格特質的孩子，易成為典型的受凌者。一方面是因為遭受欺負不敢反抗，使得欺負的行為一再發生；或者是遭受不友善的對待，表現出哭泣、焦慮、退縮，反而使對方「獲得樂趣」、「滿足權力擴張的慾望」，如此反覆增強錯誤的行為，形成霸凌事件。
相反地，有些孩子具有易怒、情緒起伏大、激動、衝動等過於「外顯」的人格特質，也容易成為同學討厭的對象。這類孩子很容易「惹毛別人」，並且「死不認錯」，人際關係自然會受到影響。他們在班上少有同情者，多是被全班一起合作「對付」。
3．不適當的行為
若孩子做出一些不受人歡迎甚至惹人討厭的行為，也容易遭受同儕霸凌。
不適當的行為如干擾上課，大部分的孩子仍是想要好好上課，但有些同學對上課興趣缺缺，出現「上課公然睡覺」、「問無關課堂的問題」、「上課聊天」、「時常跟老師回嘴」甚至「敲打桌子」等各種干擾上課秩序的情形。這些孩子若沒有高度的社交技巧，如風趣幽默，很容易成為班上不受歡迎的人。
4．關鍵事件
在社會新聞中，如果未成年犯罪，不僅得匿名，甚至還得用馬賽克模糊臉孔以防辨識。然而在學校大部分學生的行為都是「公開」的，例如某個同學作弊、偷竊，甚至家庭狀況的披露等，都可能讓孩子遭受排擠。記得有位孩子遭全班同學譏笑「精神病」，就因為有次他罹患精神疾病的母親到學校「鬧笑話」，從此那位同學的言行，只要稍有差錯便會與「精神病」的稱呼連結在一起。
另外，有位男孩，在大隊接力比賽時不小心掉棒而嚴重影響班級成績。同學抱怨時，男孩竟回嗆「我就是愛掉棒，不然想怎樣？」運動會過後沒有多久，再加上平時的一些零星衝突，他就成為「全班公幹」的對象。私下談到時，這位當初很嗆的「硬漢」卻掉下眼淚，他說：「當時我也很難過，我又不是故意的，只是不想認錯。」這一些關鍵事件，很容易讓孩子瞬間被標記為「不受歡迎人物」，而對其採取各種不友善的行為。
然而，「關鍵事件」通常只會短暫引起側目，如果能有良好的社交技巧或大人的協助，通常能有效的化解。
作者簡介｜羅丰苓
國立臺灣師範大學特殊教育系博士，現為輔導老師。榮獲教育部友善校園傑出輔導人員、優良教育人員、社會優秀青年多個獎項，並為未來family專欄作家，廣泛受邀家庭、教育等相關議題講座。
本文經授權轉載自遠流《霸凌真相，可能跟你想的不一樣：親師攜手打造「零霸凌校園」實戰手冊，讓孩子安心上學》（原標題：為何會成為「班級中不受人歡迎的人」？）
責任編輯／蔡惠芯
