蘋果今年積極推動其最新的AI策略，稱為“Apple Intelligence”個人智慧系統，目的是搶進生成式AI的競爭領域。但儘管蘋果對此戰略充滿信心，部分內部員工卻表示，他們認為蘋果在AI技術上的進展已經落後於競爭對手超過兩年。
生成式AI競爭激烈，蘋果如何追趕？
《彭博社》指出，蘋果在AI領域的發展相對保守，特別是在生成式AI和大規模語言模型的競賽中，明顯落後於Google、OpenAI等科技巨頭。儘管蘋果正在努力推動Apple Intelligence系統，以增強其在生成式AI應用上的競爭力，但內部員工的質疑表明，蘋果目前的技術落後或許會影響其在該領域的競爭優勢。這也解釋了為何市場對蘋果推出革命性AI產品的期望未能如預期實現。
Siri的限制與競爭壓力
根據《彭博社》消息，蘋果的內部研究甚至顯示，相比OpenAI 的ChatGPT，Siri回答問題的準確度低了25%，能應對的題型也比ChatGPT少了30%。蘋果的語音助理Siri是其AI應用的一大亮點，但相較於其他語音助理如Google Assistant或Amazon Alexa，Siri的表現卻顯得力不從心。內部員工對Siri技術進展的質疑進一步放大了蘋果在生成式AI領域的劣勢。彭博報導也強調，蘋果雖然在Siri和其他AI應用上做了許多優化，但其整體進展遠遠不及Google、Meta等競爭對手，尤其是在理解複雜指令和自然語言處理方面。
蘋果的隱藏優勢：生態系統整合
儘管如此，彭博社也指出蘋果擁有一項無法忽視的優勢，即其強大的生態系統整合能力。蘋果通過硬體與軟體的無縫連接，能夠在其設備上提供深度整合的AI應用體驗，這是Google、三星等競爭對手難以完全複製的優勢。例如，蘋果在其最新的iPad Mini更新中，強化了AI能力的內部優化，儘管硬體上並未進行大幅變革，但這樣的整合使其能夠在設備層面提升用戶體驗，這也是蘋果在AI競爭中得以保持一定優勢的原因之一。
技術落後的挑戰與未來競爭力
雖然蘋果內部員工認為公司在AI技術上已經落後，但該公司強調，其AI發展路徑更多集中於如何將AI更好地融入現有產品和生態系統中，而非僅僅追求生成式AI的獨立競賽。這一策略或許解釋了蘋果在推進AI技術上的步伐，然而，隨著生成式AI技術在全球市場的迅速崛起，蘋果能否在短期內迎頭趕上，並推出具備顛覆性的AI應用，仍是外界關注的焦點。
蘋果未來能否成功在生成式AI領域取得突破，將成為其在科技競爭中能否繼續保持領先的重要指標。AI技術的發展步伐飛快，市場也對蘋果是否能在這場AI競賽中走出獨特的道路抱持高度期待。
