7.不在公共群組中發布與多數人無關的私事
你要與體的某人或少數人談論某件事情時，若這件事與其他多數人無關，請另外私訊或成立群組，盡量避免在大群組中發言。
8.人際關係有親疏遠近，通訊軟體也是如此
有些大群組中的成員比較錯綜複雜，彼此之間也不見得很熟識，這時候就要注意自己的訊息內容是否會干擾別人，是否跟大家相關，是否適合眾人閱讀。請在發出文字前，稍微判斷再行事。
總而言之，職場上的社群管理還是以工作相關或維繫人際關係為主，傳遞訊息只要把握兩點原則，即1是否與大多數人相關，和2是否會干擾別人。以這兩點為出發點，就比較能知道在通訊軟體溝通上的分寸。
當然有以聯誼為目的的群組，沒事就要哈拉的，可能不在此限。但我還是提醒，別忘了有些事，打電話或面對面溝通的效果會更好。
作者簡介｜丁菱娟
丁菱娟累積了三十多年的公關行銷經驗，深獲許多CEO的信任。她以過去的行銷公關及創業的經驗，幫助台灣年輕創業團隊積極創新。
至今她在社群媒體以及雜誌都有固定專欄，並在台灣及大陸出版書籍，砥礪職場年輕人擁有正確的工作態度，及在熟年活出自己的價值觀，也因此成為兩岸職場暢銷書作家之一。已出版《逆風前行》、《影響有影響力的人》、《你不必走得快，但一定要走得遠》、《無畏的膽識》以及《享受吧！50後的第三人生》等書。
本文經授權轉載自聯經出版公司 《丁菱娟的成熟大人說話課：如何說，才能得體又不傷人？反擊時，如何堅定又有力量？任何情境都可用的38個溝通之道》
責任編輯／梁溶珈
