除了高鐵車票外，一些旅行產品（如高鐵假期的配套行程）也能夠透過點數進行折扣。
高鐵TGo點數的效期多久？
根據台灣高鐵官方網站的規定，高鐵點數具有使用期限，當年度累積的紅利點數必須在隔年12月31日（含）前使用完畢，若未在有效期限內使用，將會自動作廢。系統會依照點數的有效期限依序扣除，先到期的點數會優先被扣除。因此，為避免浪費已累積的點數，建議用戶定期檢查點數餘額與有效期限，並在點數即將過期前積極使用，像是兌換高鐵車票、商品或旅遊行程等，確保點數得到充分利用。
高鐵TGo點數怎麼用？
高鐵點數兌換有以下幾個步驟，根據不同的兌換方式，步驟會有所不同。以下是一般的高鐵點數兌換流程：
1. 登入會員帳號
需要先成為高鐵的會員。進入高鐵官方網站或下載高鐵的手機應用程式（如「高鐵訂票」App），並用你的會員帳號登入。那若尚未註冊，則需先註冊並完成帳號設定。
2. 查詢點數餘額
接著進入會員中心，查詢你的點數餘額。點數通常是透過購票、搭乘或其他優惠活動積累的。確認你擁有多少的點數來進行兌換。
3. 選擇兌換方式
進入「點數兌換」區域，選擇你想要兌換的項目。
高鐵車票兌換：選擇你需要的車票類型和班次，並查看是否能使用點數進行兌換（例如全額或部分折抵）。
商品或旅遊產品兌換：選擇想要兌換的商品或旅遊行程，查看是否接受點數兌換。
4. 進行兌換操作
兌換車票：當選擇了高鐵車票後，系統會顯示可用的點數折抵方案（如300點折抵60元、500點折抵100元等）。選擇你想使用的點數，並確認兌換。
兌換商品或旅遊：若是兌換商品或旅遊產品，選擇你想要的商品後，系統會顯示所需點數。確認後使用點數進行結算。
5. 確認與支付
確認兌換詳情，系統會顯示實際需要支付的金額（若有剩餘金額需支付）。如果選擇全額用點數兌換，則不會額外收費。若是部分折抵，則會顯示剩餘需要支付的現金金額，可以選擇信用卡或其他支付方式完成支付。
6. 完成兌換並取得票券或商品
完成兌換後，會收到相應的車票或兌換商品。需要注意的是，若是高鐵車票，系統會發送電子票或提供取票方式。那如果是商品，會顯示取貨方式，可能需要到指定店面取貨。而旅遊行程，則會發送行程確認信。
