台灣詐騙集團的誆騙手法日新月異,為此也被受害者諷為「詐騙天堂」,先前除了爆出利用民眾熟悉的網購平台、郵局寄送包裹等方式進行詐騙,如今台北市內湖區一對母女被騙走1200萬元後崩潰輕生一事也掀起全台關注。對此,數位發展部(以下簡稱數發部)今(2024)年法定預算加年度前瞻特別預算78.05億元,總額為149.06億元,今年以來推出新招防詐,然而其中一組「防詐貼圖」竟只能使用90天,意外引起熱議。
數發部推防詐貼圖「只能用90天」
數位發展部近期推出全新防詐專案「防詐動態警報 × 寶寶不說」LINE貼圖,其中包含「這你也信」、「總覺得哪裡不對勁…」、「騙人的吧」共16張貼圖,不僅充滿趣味,也帶有警示效果。民眾只需加入「防詐動態警報」官方帳號,即可免費獲得該組貼圖,但下載後僅能使用90天。
就有網友昨(10)日在PTT上PO出題為「數位部200億打詐 ,新成果出爐了」的文章,除了在內文附上該組貼圖的照片,更諷刺直呼:「那些質疑數位部只白領200億、沒在做事的人,我真的很懷疑他們的良心!數位部打臉,防詐新成果出爐了,你各位要不要道歉!」
PO文曝光後頓時引起熱議,有網友雖然讚同貼圖的確有警示功能,但不解為何只限民眾使用90天:「這個貼圖構圖及創造值200億,不服嗎」、「200億的貼圖,買到賺到」、「其實還滿可愛的」、「蠻可愛的啦,不過可以做點正事嗎」、「讚讚!用了以後都不會被詐騙了」、「你各位的納稅錢就是這麼好花」、「花人民稅金做的貼圖,還不讓永久免費使用?」
數發部這麼說
對此,數發部表示,這次推出貼圖是「數位發展三支箭」政策的一部分,並結合7月通過的《詐欺犯罪危害防制條例》,旨在透過公私協力機制,強化網路詐騙廣告的下架能力,進一步保障民眾的財產安全,構建安心的數位生活環境。
另外,數發部也公佈截至今(2024)年7月底的統計指出,LINE已停權超過1萬個涉詐帳號,同時在聊天群組、個人檔案、社群等處新增「請留意聊天室中潛在的詐騙行為」的警語,並透過多種方式配合推動防詐教育。
不過,LINE官方與數發部目前都未解釋為何「防詐貼圖只能使用90天」的爭議,有專家對此建議,防詐意識需要長期教育,若是透過貼圖這類宣導工具,則應設計得更長效,才能讓民眾在生活中時時保持警惕。
LINE官方回應了
LINE台灣執行長陳立人表示,LINE在台灣擁有2200萬月活躍用戶,是深具影響力的數位平台,因此重視自身應對網路濫用的責任,關注詐騙、假訊息與兒少網安等議題,透過機制面的措施及多元宣導來應對,其中「對抗詐騙」更是重中之重。
陳立人強調,LINE嚴格管理站內廣告的直接投放,由LINE上架的廣告皆需通過實名驗證的流程,且於單向溝通情境加註警語提醒留意潛在詐騙,同時建立合作通道已停權上萬個涉詐帳號,如今也與數發部聯手推出「防詐動態警報」的宣導活動,即時調查近日詐騙訊息的多寡、 發送警報,期許能讓用戶建立察覺訊息有異的警覺性。
對此,LINE台灣推出全新「防詐動態警報」。以週為區間,運用「最近是否有收到詐騙訊息?」可「一秒回報的調查」,了解民眾接收詐騙訊息的狀況,判斷當前詐騙訊息的流通情形,與前1週數據進行比較,並參考當周社群輿情狀態來做警報發送。警報也會依據攀升幅度不同,分為動作頻繁、升溫趨勢、攻勢加劇、高峰警戒共4級,可讓用戶一鍵轉發,搶救因一時疏忽,未能察覺詐騙的親友。
至於貼圖有限期的部分,LINE台灣表示,該貼圖是LINE與外部夥伴合作,就當時社會重要的議題共同倡議,期望透過貼圖溝通傳播的力量吸引大眾關注,發揮正向影響力。