中國健身房龍頭「威爾仕」成立於1996年,由中國前舉重冠軍王文偉創立,曾以高端健身服務聞名,並於2018年被法國奢侈品集團「酩悅軒尼詩-路易威登」(LVMH)旗下的基金L Catterton併購。不過,由於中國民眾消費降級,「威爾仕近日深陷經營危機,上海2個月內就關閉46家門市,更爆出欠薪、欠房租並涉及2000多件法律訴訟,還有許多消費者一口氣預繳多年會費,因而引發維權潮。
中國健身龍頭接連倒店!還欠薪、欠會費
據陸媒《觀察者網》報導,威爾仕健身是中國龍頭健身品牌,一度在全中國擁有180多家門市,但到2023年底,門市降至約160家;去(2024)年10月前後爆發倒店風波,當時還有109家門市,其中上海就有76家。
不過,陸媒今(3)日透過威爾仕微信公眾號查詢門市,發現品牌全中國僅剩49家門市,其中上海地區30家;短短2個月,上海就關閉46家門市,而且有許多門市已暫停營業。透過美團查看單次健身體驗卡,實際適用門市僅剩21家。
事實上,威爾仕官方微信公眾號去年12月3日就已發佈公告稱將進行門市調整,表示「自2020年度疫情以來,受宏觀經濟下行、消費降級、健身市場環境競爭的不斷加劇、競爭對手倒閉帶來的市場恐慌等因素影響,給公司經營管理帶來了重重困難與挑戰」。威爾仕也透過公告指出,目前公司正持續優化門市網絡,「是正常的、積極的經營調整」。
不過,同年12月22日卻有一封威爾仕致員工的內部信流出,信中稱因現金流問題,部分工資、佣金、課時費未能及時足額發放;公司正在積極籌措資金,與業務團隊探討解決方案,並將向政府部門報備,盡快解決欠付費用問題。不料,欠薪情況持續數月都未改善,一個微信的實名討薪群已超過1500人。
中國社群小紅書上也充滿消費者維權的聲音,許多網友表示一口氣預繳了多年會費;有網友表示,自己會費繳到2033年甚至2043年;還有網友買了100多節私人教練課程,如今都在尋求退費或進行起訴。報導支出,在網購平台上,威爾仕的單店月卡售價為人民幣600元(約新台幣2705元)。
此外,威爾仕還沒倒閉的門市,也傳出游泳池關閉、盥洗室的熱水限時開放、無清潔人員、廁所不提供衛生紙等情況。
查詢企業訊息平台「天眼查」顯示,威康健身管理諮詢(上海)有限公司目前涉及超過2000件法律訴訟,90%以上的案件為被告,涉及服務合約糾紛、租賃糾紛等多方面,公司去年12月18日還新增一條被執行人訊息,執行標的人民幣23萬元(約新台幣104萬元)。