台灣,為了保護產業的發展,嚴禁大陸參與許多的產業,甚至嚴審中資到台灣,但我們卻忘了以全球化的角度來看市場,僅以過度狹小的思維來看台灣的發展,不知道隔岸大陸在網路的高度蓬勃發展,第三方支付、網路友善界面與服務、綿密的配送與取貨等,都不亞於台灣,反而是優於台灣的發展現況;擔憂與害怕是人的心理且是一定的,但若能結合共發展,創造兩岸的生鮮電商合作模式,將會是引領一翻新潮流。
網路平台的架設、年輕人力的投入、技術發展的應用、付款模式的導入、產地安全的管控等,全面與快速的發展,都超越了台灣電商的發展,特別現在以生鮮運營的專門電商興起,見證了新興產業的發展有如風口上的豬,期待著飛上天,且在飛天的同時又不斷有人在底下墊上階梯,讓豬飛的更高。有幸探訪知名的生鮮電商,看到中心腦的中控位置,利用雲端與大數據,配合線上管控與分析,進行了實時的購買與成交現況的研判,在大陸各省的訂單即時反饋和倉儲、物流的商品撿貨與出貨等進行連結,進而同城一日送、半日達的模式,實際上是綜合了複雜化的產地生產、訂單到貨、分級包裝、倉儲物流、同城宅配等的結合模式,讓生鮮商品以最快、最短的時間送到消費者的手上。
過去,實體的超市、量販如此做,現在則由虛擬的生鮮電商大力推動,讓線上線下(O2O)的整合,生產地連結消費者(P2C),配合無所不在的智慧手機,讓每一手機都是生鮮電商的載體與門店,創造了無限的大需求與大市場,這樣無限的商機的打造,就真的如同俗話所稱:「在風口上的豬,遇到風也會飛上天」般的形容,依勢而為,潮流所趨,即使未能賺錢,大家也願給機會,更也給子彈,期待這樣的平台建立,生鮮電商的未來將會是會飛的快樂豬明星產業。
*作者為企管博士,助理教授