近日,有關假消息的議題吵得沸沸揚揚,除了政府要立法、修法外,其實真正的打假英雄早在民間默默耕耘,其中有經營超過一年的Cofacts、MyGoPen和蘭姆酒吐司,而昨(24)日「美玉姨」LINE Bot也正式上線,可以被加進私人群組中,為用戶把關轉貼訊息的真偽,目前已經擁有超過25,000名用戶。
諧音「每遇疑」,「美玉姨」LINE Bot開發者Carol Hsu表示,在眾多LINE群組與訊息轉貼中,感受到假消息四處橫行,為了做到即時回覆,所以打造了「美玉姨」來為用戶快速查證。
美玉姨跟gov打造的「真的假的」差別在哪?
那「美玉姨」跟公民科技社群g0v專案「Cofacts真的假的」有什麼差別呢?
「真的假的」其實是LINE@免費版帳號,只做回覆不會主動推播。當用戶發現可疑訊息,可以轉傳(Forward)給「真的假的」,透過撈取Cofacts過去已查證的資料,「真的假的」會自動回覆對應解答。若該訊息未曾被驗證過,在經用戶同意後,該訊息會被收錄進Cofacts的資料庫中,在網站上開放群眾一起查證、編輯。
與「真的假的」相比,「美玉姨」的用法更直接。串接Cofacts開放出來的資料庫,「美玉姨」的LINE Bot基本上就像一個個人帳號,用戶只要將美玉姨加入群組中,就能針對有疑義的訊息,主動回覆是真是假。
美玉姨的開發者Carol Hsu在自己的文章中提到,美玉姨只是幫助用戶更快速判斷的工具,資料查證、編輯苦工都來自g0v的Cofacts專案。美玉姨不會做資料驗證的工作,其價值在於:提供不擅打字或是不會主動查證消息真假的用戶即時驗證的資訊。
美玉姨加入群組,會不會干擾成員聊天?
不過也有人擔心,若將美玉姨加入群組,是否會干擾大家的訊息?
事實上,美玉姨會將每則訊息與Cofacts的資料庫做比對,至少要80%雷同,才會發送回覆,因此一般群組對話不會被美玉姨干擾,但美玉姨的缺陷也在此,只要是資料庫內沒有的內容或相似度不夠高,它就不會起作用,例如,實際測試傳送一則「非洲豬瘟肉煮熟就可以吃」的錯誤訊息,美玉姨就沒有回覆。
此外,美玉姨跟Cofacts目前都還不支援文字以外的訊息,所以若是圖片、照片、影片形式的假消息,就無法判別,而這類內容,就可仰賴闢謠網站「MyGoPen」。
MyGoPen是一人經營的網站,站長Charles原是竹科工程師,目前則是插畫家,MyGoPen算是他的業餘專案,所有查證工作,都由他一肩扛起,回覆私訊則有兩位義工幫忙,除了文字訊息外,影音、圖片內容也都會處理。
目前MyGoPen的LINE@帳號已經有近十萬好友加入,不過Charles也很坦白地說,由於是一人作業,所以時間上可能無法做到即時回覆。
與「美玉姨」或是「真的假的」等較高程度仰賴機器人自動回覆的服務相比,MyGoPen的做法相對耗時、費力,尤其影片和圖片的查證,又更費工,但目前也只有人工查證可以對付假圖片與假影音。
文/蕭閔云
本文、圖經授權轉載自數位時代(原標題:快把美玉姨加入LINE好友和群組!網路謠言立馬打臉)
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