要能和主管之間維持良好的職場關係，必須付出不斷的努力和持續的關注。你要監督內、外部的變化，並在主管自己都還不知道之前就先預期到他的需求，藉此滋養這些關係。這樣做，將會讓你脫穎而出，變成對主管、對組織而言的寶貴資源。
哪些事讓會讓你無法管理和主管之間的關係？
【損害你與主管之間關係的五件事】
1. 言行不一
你的主管必須相信你會言出必行，否則的話，雙方在一起工作就毫無意義。要做到你承諾的事情，或者，如果你辦不到，要儘快讓主管知道，以求有時間採取替代方案。
2. 越級報告
若走這一步棋，幾乎保證你這份工作的任職期間很快就會走到盡頭。除了某些不法情事的例外情況之外，最好的做法是，在越級報告之前，先試著和主管一起想辦法解決。
3. 對主管無禮
我們都有過這種經歷，很想在眾多同事的面前賞老闆一個耳光。非常可能的情況是，我們隔天（或者下一小時）就會後悔自己真的這麼做了。你不用喜歡你的主管，但是，你一定要對他保持某種程度的尊重。
4. 對主管說謊
說謊太容易被逮了，在這個社群網站活絡的時代更是如此。比方說，你說你生病請病假，但卻在臉書塗鴉牆上說，你今天要帶女兒到海邊玩。我保證，你的朋友中一定會有某人在某個地方讀到你這段話；請讓我們祈禱，這位「某人」不是你的主管。
5. 對主管落井下石
你的工作是要支持你的主管，而不是讓主管的主管知道他有多無能。如果有人問起你的主管表現如何，你當然不必說謊，但你也不需要給他一份長達十頁的報告，上面詳載著從你們共事以來，你注意到他有哪些行為不當之處。
作者簡介｜蘿貝塔‧勤斯基‧瑪圖森
24歲那年，瑪圖森突然發現自己晉身管理階層。身處在部屬的年齡足以當她爸媽的職場中，她靠著自身的機智並透過不斷地嘗試錯誤，不僅做好向下管理，也善於向上管理，最後她成功了！她也成為享譽全球的事業發展專家與顧問，經常出現在美國各電視節目，例如CBS電視台的《晨間秀》、福斯電視台的《歐萊利要素分析》以及《福斯財經新聞》。
本文經授權轉載自經濟新潮社《向上管理‧向下管理：埋頭苦幹沒人理，出人頭地有策略，承上啟下、左右逢源的職場聖典》
責任編輯/陳憶慈
