可以賣別的,但是要賣最好的
創業理想與現實的差距,總會讓滿腔熱血轉為心灰意冷,這時若不做適度妥協,恐怕很難支撐下去。「小啄」餐車本來是賣咖哩飯與打拋豬飯等主食,但因為備料時間太長、成本太高、沒賣完又會覺得對不起食材,阿鳥決定改賣脆餅,之後又在成本考量下改賣花草茶與飲料。
賣的食物可以變,但對食材的堅持不能變。如果食材不夠理想、非當季、或找不到安全貨源,阿鳥寧願不要賣。產品定價也會反映在成本上,該漲就漲,該降就降,她不害怕一漲價嚇跑客人,只想留住和她一樣堅持品質的客群。
阿鳥笑說,自己開餐車的優點就是什麼都彈性,雖然現階段還賺不了什麼錢,但她已默默累積一群死忠追隨者,就連批食材的阿姨也變成好朋友了。
KPI和公司成長率真是最重要的嗎?為什麼我們不管生活還是吃飯,都這麼急躁呢?「小啄」與阿鳥的創業大冒險,或許能在這個走得太快的時代,讓你放慢一點品味。
編輯後記
一個陰天的中午,阿鳥特地將餐車開到師大分部來接受採訪,顯眼招牌吸引幾位學生佇足。阿鳥先詢問每個人的身體狀況,介紹各種花草茶的藥性,當每位同學都選好了一杯,她說:「來,這杯給你,自己回去沖熱水就可以喝了!」
有人這樣做生意的嗎?當在場所有人直冒冷汗,阿鳥又大笑說:「我今天沒有要出來做生意,沒準備熱水,這幾杯就送你們,不收錢!」
「啊?真的嗎!」
阿鳥這天不做生意,只來聊天交朋友。未來「小啄」這塊招牌,肯定能吸引更多人停留吧!