新北市市長自侯友宜上任以來，因成立好日子愛心大平台，媒合的社會資源成長4倍，光今年1到10月就超過12.8億善款和物資市值；另外照顧兒、少、老、婦、身障的據點新增2,368處，這些都是運用私公協力的策略，以參與式循環福利的概念，創新整合市府所有局處的行動力，所創造出來的成果。
社會局長張錦麗今(11)日在市政會議中，以「翻轉幸福、體現幸福」為題專案報告，張錦麗表示，新北市在幅員遼闊、預算有限、服務需求對象量多、加上福利意識高漲的情況下，必須翻轉舊有思維，以創新整合，運用民間人力物力，才能滿足每一個福利需求。
3,098個善心企業、宗教團體和個人加入圓夢英雄，超過386萬人次受益
張錦麗表示，在過去實物銀行，平均每年約媒合2~3億，但自成立好日子愛心大平台之後，整合13個局處建置321個專案，迄今已有3,098個善心企業、宗教團體和個人加入圓夢英雄，媒合的資源，超過386萬人次受益。
此外，新北有充沛的人力資源，市府運用人力加值網，培育社團領航員、防暴紫絲帶達人、動健康種子老師、道路安全路老師、佈老時間銀行志工、防疫志工、惜食廚房理菜員等，還有全國最多的志工13萬多名，在新北市各個角落服務民眾。
張錦麗表示，新北市未來會以侯友宜市長的政策，以行動加智能提供偏區和全市服務，例如行動銀髮俱樂部和各類行動專車巡迴服務，銀髮俱樂部從1.0提升到4.0電子刷卡、銀髮聯絡簿，育兒資訊網提供家長就近找保母、公私托監管雲等，甚至社工的出勤服務也有攜帶型風險計算機輔佐。
智慧化的管理，提升銀髮俱樂部、活動中心、關懷據點等常辦活動提高使用率
侯友宜肯定社會局全體同仁的辛苦付出，他表示，隨著環境的變遷，新北持續以創新整合、私公協力、行動服務、智慧發展的作法，並要求各局處施政服務需以弱勢族群兒少老婦身障和偏區為優先，為民興利除弊，唯有透過政府及民間的力量，參與式的循環福利才是永續福利，是城市往前走最大的力量，共同建立安居樂業的幸福城市。未來，愛心大平台要募集更多元性的物資，不是只有金錢，各局處要思考這些物資能為弱勢族群做什麼?在疫情嚴峻的時刻仍能募集12.8億，超過107年之前，多面向的媒合金錢與物資，展現出新北市及國人愛心的力量，愛心大平台也能結合志工做公益活動，如:鋪路修橋、山區景點的改善，善用13萬6千多名志工的力量，這股愛的力量帶領大家往前走。
其它如銀髮俱樂部、公共托育(要比四年前加倍)，各單位將閒置空間提供出來，用智慧化的管理，及現代化的統合系統，提升銀髮俱樂部、活動中心、關懷據點等常辦活動以提高使用率，結合大家的力量，共創幸福新城市!
