新北市長侯友宜今(8)日主持「新北板橋轉運站」啟用典禮，侯友宜表示，經過將近三周的試營運，測試車輛進出動線、停車秩序、乘客月台上下車及購票的便利性等等，交通局更廣納民眾的意見和批評指教，最後再經專家學者的履勘，確認完成改善，新北板橋轉運站從今天起將提供更優質、更舒適、更便捷的大眾運輸服務。
捷運環狀線板橋站土地開發案預計今年底將公告徵求投資人，於 2023 年開工
侯友宜也同時宣布捷運環狀線板橋站土地開發案預計今年底將公告徵求投資人，投資金額預估達 25 億元，順利徵得投資人後，可於 2023 年開工；開發完成後，可望挹注捷運建設的自償性經費約 7.4 億元，帶動新板特區的建設發展。
中控室監管場站CCTV及轉運站即時車輛進出情況，確保人車安全
交通局運輸管理科科長林詩欽指出，新北板橋轉運站匯集國光、和欣、統聯、首都、大有、葛瑪蘭等6家計16條中長程客運路線，每年發車約12萬車次、年載量超過164 萬人次；轉運站一樓平面規劃有15席候車月臺、6座售票窗口以及旅客服務中心，站內有便利商店、用餐區、無障礙廁所及哺乳室等親民設施，二樓是旅客休息區，三樓就是捷運環狀線板橋站，能輕鬆轉乘捷運環狀線、板南線及高鐵、台鐵，非常方便。配合防疫也設有體溫自動量測酒精消毒等，此外，轉運站內車道拓寬至3線道，並設有中控室監管場站CCTV及轉運站即時車輛進出情況，以確保人車安全。
交通局長鍾鳴時強調，為提供最佳服務，讓轉運站發揮大眾運輸最大效益，因此在近三周的試營運期間，交通局傾聽各界民意，並邀集專家學者進行履勘，並一一確認完成改善；交通局也提醒乘客進站及搭車均需戴口罩並勤洗手做好防疫措施，各月台並有體溫偵測儀量測體溫，以安心搭乘。
市議員葉元之表示，在地居民對新的轉運站都十分期待，整體軟硬體設施及動線規劃都不錯，中控室的監控畫面可照到各區域角落，可以處理任何緊急狀況，治安都可以兼顧。此外，啟用時有些網友及市民有些反應意見，盼交通局能針對使用者的意見收集起來，慢慢改善更貼近民意。
首都客運集團總經理李建文表示，1580客運，行駛板橋到花蓮，車程約3個半小時，這台車是交通部公路總局監造的，叫回遊號，設有30個座位，車子安全結構完全合乎國家的法規，環保也是六期環保法規，坐起來十分安全舒適，旅客若買不到火車票不妨考慮搭乘國道客運，南港轉運站也可搭乘。
