花蓮地區的觀光產業因0403強震受到重創,知名老字號飯店的房務員小惠深感不安。隨著旅客人數大幅減少,原本生機勃勃的工作環境變得冷清,未來的不確定性讓她憂心忡忡。面對這一挑戰,勞動力發展署北分署迅速介入,為該飯店提供「花蓮震災受影響嚴重事業單位穩定僱用訓練獎勵計畫」(簡稱穩僱訓獎)資源,並快速安排專人協助申請與核定。這使得飯店的14位員工在減班休息期間得以參加培訓課程,透過數位學習平台提升技能,為產業復甦做好準備。
強震過後,飯店的空房率大幅上升,與以往一房難求的景象形成強烈對比。年輕的小惠和在飯店工作超過20年的楊大姐都對未來充滿憂慮。所幸,飯店老闆迅速申請了勞動部的「穩僱訓獎」計畫,讓所有員工得以在穩定工作的同時提升專業技能。
花蓮就業中心的就服員親自到飯店指導員工使用勞動力發展署的數位學習平台。小惠驚喜地發現,平台上的學習資源豐富且操作簡單。她依照產業分類學習了服務禮儀、跨部門協作、客戶滿意度提升等課程,這些新技能不僅幫助她在這段期間增強專業能力,也為未來的職涯打下了更堅實的基礎。楊大姐則表示,雖然自己不擅長使用電腦,但在年輕同事們的幫助下,她也逐步掌握了基礎操作,感受到團隊之間的溫暖與互助。
飯店經理吳先生特別提到,看見員工們從震災後的焦慮逐漸轉變為主動學習、提升自我,他對未來的發展充滿信心。他感謝勞動部及北分署的迅速行動,幫助企業穩定經營,同時也讓員工生活有了保障,為震後復甦注入了新的動力。
自6月「穩僱訓獎」計畫實施以來,北分署秉持便民服務理念,提供網路及實體服務雙軌並行,並安排專人全程輔導企業申請計畫。這不僅加速了企業申請過程,還在後續培訓中提供全面支援,確保每位勞工都能得到實質幫助。為進一步支持花蓮地區經濟穩定,計畫現已擴大補助部分工時勞工,並延長至2024年11月30日。北分署將持續透過花蓮、玉里就業中心專人協助企業說明與申辦計畫,全力支持花蓮企業與勞工穩定就業。
如需了解更多計畫詳情,請聯繫北分署諮詢專線02-8995-6399分機1391,或花蓮就業中心諮詢專線03-8323262分機6111、玉里就業中心諮詢專線03-882033分機7131。