勞動部自2023年起在桃園及高雄設立「移工一站式服務中心」,為家事移工提供入境後的全方位支持。此服務中心針對新聘或五年內未參加講習的家事移工,雇主可於移工入國前五天透過線上申請,快速完成聘僱許可、居留、保險等法定手續,讓原需1至1.5個月的行政流程縮短至結訓當日,大幅提高行政效率。
桃竹苗分署指出,「移工一站式服務中心」全年無休,提供移工膳宿、網路服務及專車接送,緩解初來台灣的孤獨感。講習內容涵蓋勞動法規、文化融入、職安衛等,並為不同宗教背景的移工設置祈禱室。雙語講師全程協助法規學習和心理支持,幫助移工適應生活環境,提高工作信心。
為進一步協助移工適應職場,桃竹苗分署與桃園市政府於2023年9月成立「雇主聘僱移工轉換服務中心」,提供四國語言雙語諮詢、專案徵才活動及即時媒合等服務,至今已協助2,000多名移工轉換雇主。此服務大幅減少語言隔閡,讓勞雇雙方更靈活配對,獲得移工和雇主的廣泛好評。
「移工一站式服務」讓移工快速適應台灣生活,不僅提高了生活與工作穩定度,雇主的行政負擔也顯著減輕。欲了解更多服務,可參考「移工一站式服務暨機場關懷網」或洽詢1955勞工諮詢專線,轉換雇主相關事宜可向桃園雇主聘僱移工轉換服務中心詢問。