開放銀行有多便利？彰銀表示，開放銀行讓銀行就在生活細節裡，民眾若想使用金融服務，只要下樓到轉角便利超商或打開APP就可以完成帳務大小事，目前開放銀行正在做的事，就是精準抓住民眾的需求，逐步與生活結合，期望勾勒出一個親民且具未來感的金融服務架構。
彰銀為使服務更貼近民眾需求，持續創新金融科技並發展異業合作關係，積極拓展Open Banking運用場域，今(108)年3月加入財金公司「開放API研究暨應用發展委員會」同時也是「開放API研究諮詢小組」成員，第一階段有存款、貸款產品資訊、銀行服務(分行、ATM位置資訊)及投資理財商品資訊，總計完成18支API驗證，並已上架，提供符合資格之第三方業者進行合作串接。
此外，彰銀也是首波財金「開放API開發者平臺」上架的金融機構之一，並攜手「麻布記帳」業者進行金融資訊整合，預計九月底民眾就可於麻布記帳APP查詢彰化銀行台、外幣存款利率及匯率等資訊，此創舉將優化客戶體驗，未來也將持續配合財金公司時程，陸續提供「消費者資訊查詢類」及「交易面資訊」OPEN API項目，並透過政大金融科技中心參與第三方業者進行相關應用場景發想，期許創造出讓民眾耳目一新之金融生活服務，打造「開放API生態圈」。
彰銀近年致力發展數位金融業務，並以貼近客戶需求導向之創新服務為持續努力的目標
彰化銀行近年來已陸續透過OPEN API將金融服務結合不同產業，積極尋求異業合作創新使用者體驗，提供獨特創新之金融服務模式，截至108年已發展140支不同種類API，涵蓋範圍包含收單、支付、繳費稅、供應鏈金融、餘額與交易明細資料查詢及身分驗證等，服務客群包含網路店家、交易市場、連鎖商店、超商、大型醫院及證券業等，提供包括大型交易市場現金收付、處理收款及對帳等更便利的金流服務，並且導入大型醫療院所，結合院方看診掛號APP透過API介接，讓患者可以輕鬆快速的於APP上繳納看診費用，大幅降低病患、家屬排隊等待時間，同時協助強化院方服務創新，架構開放銀行基礎建設。
彰銀表示，近期在開放銀行方面的最新進展即是與萊爾富超商APP「HI-Life VIP」合作推出生活繳費服務，以往民眾繳費往往要透過實體銀行、超商或是登入各銀行網路銀行操作進行帳戶扣款繳費，現彰銀透過開放API與民眾常使用之生活服務APP結合，讓民眾可隨時透過經常使用之APP，進行如信用卡費之線上即時繳費，達到金融服務與日常生活結合之目的，目前也積極與保險業者洽談合作，希望透過API使線上投保更快速，繳費更便利。
彰銀近年致力發展數位金融業務，並以貼近客戶需求導向之創新服務為持續努力的目標，未來將運用成功模式，積極拓展各產業或社區服務平台尋求異業合作，配合開放API生態圈持續演進。同時，未來只要客戶同意開放資料，第三方業者即可取得銀行客戶及商品資訊，經由整理產出資訊後便利個人快速進行帳戶餘額查詢、金融商品比價及資金調度等，使客戶更快速進行資產配置及相關投資活動，提升客戶體驗，讓彰銀成為融入客戶生活的銀行。
