透過結合失蹤老人協尋中心24小時全年無休服務,與各界攜手共築愛心守護網絡預防走失,配戴愛的手鍊可提供近100%的尋獲率,照護家屬因獲得來自社會的關心與幫助,擔心親人走失等照護壓力亦明顯減輕。照護家屬曾奶奶即分享,愛的手鍊可持續戴在身上不怕弄丟,對於老老相伴照護家庭而言更有安全感,現在先生自行出門卻晚回家時也不會很擔心,照護生活中甚至有了更多喘息時間讓我去找朋友、培養興趣。
確診立即發送增進醫病關係 手鍊辨識提升警察協尋效率
對合作確診發送醫師及個管師而言,在引導申請配戴愛的手鍊過程中,因給予個案更加即時且貼切需求的防走失照顧,能促進醫病間的信任關係,同時增進自身對預防走失議題的瞭解;而對投入走失協尋警察來說,運用愛的手鍊上所印製的24小時協尋專線及個人代碼,幫助迷途失智者成功返家的工作效率不但明顯提升,更增進了工作成就感。
合作醫師確診送手鍊服務的全台多位醫師更認同,診斷確認後隨即請個管師為病患申辦配戴,此便利性讓愛的手鍊在長輩間的接受度提高,醫護的關懷用心也更容易被看見;從事協尋工作逾二十年的王警員則肯定,若走失者配戴愛的手鍊能幫助警察快速辨認身分,完成協尋時間每週至少快了3小時。
回應社會需求發揮改變力量 推動「愛的手鍊優化計畫」
本次經由SROI效益評估之訪談及問卷調查過程,同步收獲失智高齡配戴者及其照護家屬、醫護與警政人員等,對現行防走失輔具選項再進化的期待,未來富邦人壽將持續緊密攜手老盟,推動「愛的手鍊優化計畫」促進整體設計與時俱進,盼望擴大服務不同世代失智病友與照護家屬,同時積極引領更多民眾認識愛的手鍊及協尋服務重要性,從預見社會需求出發持續推動關懷新作為,致力發揮正向影響力壯大國內失智高齡關懷共好圈。