繼科技龍頭谷歌旗下的Gmail與Google Drive出現全球故障，另一大網路巨擘臉書和旗下社交軟體Instagram、Messenger和WhatsApp也發生使用問題，在美東當地時間13日下午（台灣時間14日凌晨午夜）過後大當機，臉書公司當天火速在官方推特解釋，正努力排除問題，但可以確定這次當機並不是「分散式阻斷服務攻擊」（DDoS）。目前部分用戶仍無法登入，但經實測操作發現，部份帳號已經可以登入並發文。
根據美國有線電視新聞網（CNN）報導，臉書（Facebook）在全球擁有超過20億用戶，美東當地時間13日下午起，發表貼文、無法讀取Instagram限時動態，Messenger和WhatsApp也遇到使用問題，許多網友也紛紛透過推特（Twitter），以#FacebookDown、#instagramisdown、#Whatsappdown 等標籤推文叫苦。
臉書透過推特說明故障狀況，表示原因尚未確定，正努力排除問題，也指出這無關DDoS攻擊。DDoS是近年駭客常用的網路攻擊手法，攻擊者消耗網路頻寬或系統資源，癱瘓正常運作。
We’re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.
— Facebook (@facebook) 2019年3月13日
根據監察網站Downdetector.com，臉書在美國東西岸部分地區、歐洲部分地區及其他地區，出現多個平台當機情況，桌面版和手機版都受到影響，Oculus VR也出現問題。有用戶指出，臉書出現「待修」訊息，也有用戶甚至無法登入。臉書上次遇到這種程度的嚴重故障是在2008年，當時網站擁有1.5億用戶。
