芬蘭監管機構星期四（3月21日）表示，正在調查有關諾基亞（Nokia）及相關公司是否違反了歐盟數據保護法規。此前有報導說，一批在歐洲的諾基亞手機向位於中國的伺服器傳送用戶的敏感數據。
諾基亞手機的製造商芬蘭赫名迪（HMD Global）公司說，承認該公司開發的諾基亞7 Plus手機中的一批發生了軟體漏洞問題，這些漏洞已經被修補。赫名迪說，沒有與第三方分享任何數據。
路透社援引芬蘭政府負責數據保護的監督專員雷約·阿爾尼奧（Reijo Aarnio）的話說，他將評估這次事件中是否出現了有關個人資訊的違規問題。
挪威廣播公司（NRK）21日報導說，一名用戶向他們反映，他的諾基亞7 Plus手機經常連接到一個中國伺服器並向那個伺服器傳送數據封包。
這名用戶說，他在每次開機、啟動螢幕或解鎖時，他的手機都向中國的一個伺服器發送個人資訊，這些資訊包括他的個人位置、SIM卡編號和手機的序列號。報導說，這些資訊發送到的伺服器域名為vnet.cn，該域名為中國互聯網路資訊中心（CNNIC）所管轄，所有者是中國電信。
計算機代碼分析專家德克·韋特（Dirk Wetter）說，在歐洲銷售的諾基亞手機出現這一問題的「罪魁禍首」可能是美國通訊技術公司高通（Qualcomm）此前開發的一個APK數據封包。韋特認為，出問題的這批諾基亞手機大約4個星期前被植入了這組代碼。
赫名迪公司在一份聲明中說，經分析後確認，某一型號的一批手機在軟體打包過程中出現錯誤，導致手機試圖將啟動數據發送到一個外國伺服器。聲明說：「數據從未被處理過，也沒有與第三方或政府共享任何個人資訊」。
有分析認為，這段代碼的設計對象本來是諾基亞7 Plus在中國銷售的手機，被錯誤地安裝到歐洲市場的這批手機中可能是一個失誤。
計算機專家韋特對挪威廣播公司說，問題手機被錯誤地植入代碼可能並非偶然，有可能是諾基亞內部系統的不明人士蓄意所為。
此次諾基亞手機引發的安全隱患問題可能給各國電信供應商在全球5G網路主導權的爭奪戰增添又一個不確定因素。
美國5G網路建設預計將大量使用包括愛立信和諾基亞公司製造的設備。中國電信設備巨頭華為被美國、澳大利亞、新西蘭等西方國家排除在它們的5G網路市場之外。美國稱，華為可能在設備軟體中安插後門，讓中國的間諜活動通過5G網路滲透到世界各國。
華為多次否認這一指控，稱美國方面沒有提供任何有關華為技術存在安全漏洞的證據。
德國總理梅克爾星期二（19日）表示，德國並不打算將任何一家公司排除在5G頻譜的拍賣之外，而是希望拍賣中的競拍者能夠滿足某些要求。
美國電話電報公司（AT&T）首席執行官斯蒂芬森（Randall Stephenson）星期三（20日）在一次公開演講中說，歐洲因為在4G網路中大規模採用華為技術，已經為自己設下了困局。
斯蒂芬森說：「如果你已經將華為部署為4G網路，那麼華為將不允許與5G進行互操作，這意味著如果你是4G網路，那麼你將被華為困在5G網路中。」
他說：「當歐洲人說我們有問題時—那其實是他們的問題。他們真的沒辦法去找別人。」
