孝順哥哥殺人 兇嫌弟弟不敢置信
梅爾同母異父的弟弟，41歲的聖路易（Duane St Louis）表示，不敢相信梅爾竟然會犯案，他曾在學校做過幾年義工，幫助兒童和身障者，從未表現過任何歧視言論。聖路易也形容梅爾是個孝順的兒子，每週都會探望他的母親並幫忙採買、修理電視。
不過梅爾並非由母親扶養，而是由他的外婆海倫（Helen）一手帶大，兩人住在距離案發地點不到15分鐘的柏斯托鎮獨棟小屋。海倫1996年過世後，梅爾從此一人獨居，沒結婚也沒有孩子，聖路易說，梅爾年輕時曾有過一名女友，但被他的好友橫刀奪愛，從此以後再無交往對象。
聖路易也透露，梅爾有強迫症和潔癖，嚴重到會用鋼刷刷洗自己。但他也強調，哥哥從未展現過歧視和任何政治觀點，「我甚至連他投票投誰都不知道」。
梅爾的另一個弟弟史考特（Scott Mair）表示，「真的很難相信，我哥哥沒有暴力傾向、也沒有那麼政治化，他過去的確有精神疾病，但也接受過治療了」。梅爾在2010年接受約克郡地方報紙的訪問也證實了史考特的說法。梅爾在訪問中對自己的精神問題侃侃而談，並承認自己因精神問題到當地日間療養中心接受治療，爾後投入志工工作，「我認為志工工作比起世界上任何一種精神療法和藥物都還要有效」。
鄰居形容兇嫌 「獨來獨往，但待人友善、有禮」
梅爾的鄰居說，「他總是獨來獨往，只知道他在這裏住了40年，其他的事情就不太清楚」，鄰居形容他安靜有禮貌，常常自願整理鄰居的花園、傳授他們園藝技巧。唯獨不喜歡社區的青少年在他家附近喧嘩吵鬧。社區內一名17歲少年也說，如果他們聚集在梅爾家後的牆邊，他便就會對他們大吼，趕走他們。
今年33歲的鄰居尼克（Nick Gannon）說，他從10歲就認識梅爾，聽到他犯案真的很震驚，「他很安靜，還會幫忙社區老人家除草」「他非常友善，如果你跟他打招呼，他也會回應你。他完全不是一個激進分子、也不令人害怕」，鄰居也證實自從梅爾的外婆過世後，他就一人獨居。
