3月28日星期四，在巴黎市長、出生巴黎的丹麥王妃等人的剪綵下，拉法葉百貨集團位於香榭大道的全新概念店正式開幕。
自去年十一月開始每週六的黃背心運動後，這家店的開幕對破壞嚴重的香榭大道來說，是一個對商業市場的鼓舞。會不會在開幕二天後的週六被黃背心放火？破壞？打砸搶？也是社會大眾的關注對象。
當然，拉法葉集團在注資計劃這個全新概念型商場時，並沒有規劃到黃背心運動的出現。然而這個6500平方米的商場，位於每日人流三萬的香榭大道中心，這家全新的拉法葉概念店目標每日至少一萬的流動客群。在香榭大道這條舉世聞名的遊客大道上，以精品、時尚行銷聞名的法國人在左拉的婦女樂園之後，又為我們端上了什麼菜？
所有的品牌獨立專區都不復見，像選品店或概念店一樣，衣桿或鞋櫃上拉法葉百貨的字形低調標示著品牌名稱。
在開始介紹拉法葉推出的新行銷策略之前，我們還是要先看看商場整體的建築設計與空間的軟硬體規劃。相較於巴黎拉法葉百貨豪斯曼大道上歷史悠久的二十世紀初建築風格總店，香榭大道概念店由現年45歲的丹麥建築師Bjarke Ingels設計，是現在最流行的Art Deco混搭風格。建築師將店面原址Virgin唱片行儲存唱片的空間全部打掉，讓光線穿透建築空間，大片的窗戶讓人們在購物的同時也能看到窗外的景象。
商場地上一、二層是混合不分的男裝與女裝，挑空中庭環繞著配件包區，所有的品牌獨立專區都不復見，像選品店或概念店一樣，衣桿或鞋櫃上拉法葉百貨的字形低調標示著品牌名稱。比較有趣的是保養品與香水專區，有別於豪斯曼總店的選品，香榭大道以具有特色和概念式的品牌為主，空間規劃上也具有未來感。
上述提到的男女裝混合、各品牌沒有專櫃全部打散，這些都是這家拉法葉「概念店」的特色。男女裝混合，在這個道德魔人充斥的年代，就算在看似前衛開放的巴黎也是一大挑戰。要知道香榭大道以觀光客為主，來自世界各地的「大戶們」以中國、俄羅斯、阿拉伯石油國家等為主，法國人或許能接受男女裝混合同層同區，但許多國家可能還有些困難。
銷售工作不單只是櫃姐櫃哥，還包含為客人做造型，這間概念店裡，稱他們為「造型師」
另外，一向擁有品牌專櫃的頂級奢侈品品牌，他們怎麼能接受沒有自己的logo，沒有自己的專櫃？拉法葉做到了，他們的採購經理表示：「各大品牌們都欣然接受，而且覺得很好。這樣銷售人員不只服務於一個品牌，他們不是品牌的代表，而是風格、品味的代表。」說到銷售人員，也就是我們俗稱的櫃姐，在這家香榭大道拉法葉概念店，也是一大「概念」！
