許多使用微軟Windows作業系統的用戶,都收到過自動更新Windows 10的通知,會不斷自動跳出、又沒有「拒絕升級」選項的升級通知,對許多人來說已經構成了「騷擾」。
而漫長的升級過程,跟升級後的系統效能減緩、檔案錯亂,也常成為許多網友的笑梗,如臉書粉絲專頁「靠北工程師」上,便有過1則貼文:「這周末就要被資遣了 只好排定全公司電腦在周日升級win10」,一舉獲得4000多讚。
因Windows 10自動更新而受害的也不只是台灣用戶,美國加州1名女子更因此一狀告上法院,最後獲得1萬美元(約台幣33萬元)的賠償。
依據《西雅圖時報》(Seattle Times)的報導,一名叫高德斯坦(Teri Goldstein)的女子表示,她的電腦在自動更新至Windows 10後變得又慢又不可靠。
高德斯坦表示,「Windows 10我聽都沒聽過,它根本沒問過我想不想更新。」經營旅行社的她,因微軟的自動更新而中斷了重要工作。
上個月法院判決高德斯坦勝訴,微軟公司須賠償她的收入損失及購買新電腦的費用;而微軟原本打算再提上訴,但最後決定放棄,微軟表示,公司並不認為有任何過錯,放棄上訴只是為了避免進一步訴訟成本。
微軟並也否認他們「強迫用戶升級」,表示用戶必須先同意授權,作業系統才會開始更新程序。
至於此判決結果,是否會造成更多因自動升級受到損失的用戶控告微軟?目前仍不得而知。Windows 10將繼續提供用戶免費更新直到7月29日為止,之後使用者需支付費用才能升級作業系統。