南韓手機大廠三星電子（Samsung Electronics）旗艦智慧型手機Galaxy Note7因為電池瑕疵，引發多起充電時燃燒、爆炸的嚴重事故。美國聯邦航空管理局（FAA）8日強烈建議搭機旅客勿使用與託運Galaxy Note7。台灣三星表示消費者若有疑慮，可利用三星的備用機方案，即日起開放申請。
因全球傳出35餘起Note7燃燒、爆炸事故，三星本月2日宣布Note7全面無限期停售，已售出手機則無條件更換新品。台灣三星預計9月中旬起陸續提供全新Note7無條件換機服務。
FAA在8日發布聲明，強烈建議旅客不要在班機上使用三星Galaxy Note7，不要為這款手機充電，也不要放在託運行李中（strongly advises passengers not to turn on or charge these devices on board aircraft and not to stow them in any checked baggage）。
澳洲的澳洲航空公司（Qantas）等3家航空業者也以Note7電池易燃疑慮為由，禁止乘客在飛航途中使用這款手機，也禁止為手機充電，帶手機的乘客須全程關閉手機電源。
台灣三星表示會加快換機作業速度，並強調Note7手機在不開機的狀態下是安全的，消費者若有疑慮可以關機，或是利用三星的備用機方案。
三星Note7備用機即日起至10月30日止已可開放申請，建議消費者先行備分個人資料，另務必帶著原購買的Galaxy Note7至指定地點，申請備用機服務。申請地點請至原購買電信商的維修中心、神腦維修中心、指定三星智慧館或三星專屬維修中心直接申請備用及替換。
三星也承諾後續全新版Galaxy Note7將不再使用原電池供應商之零件，換採用全新電池供應商，亦將以更高標準且完善的安全品質測試，排除後續消費者安全疑慮。
