財政部督導、財金公司在前年9月推出「台灣Pay」，但就行動支付的市佔率來看，「台灣Pay」市占率卻遠遠不及其他支付工具。對此，民進黨立委林俊憲今（14）日在立法院財政委員會質詢時痛批，台灣pay根本已經推行失敗，這非常不應該，應該要有人負責，未來也會要求財政部要撤換財金公司高層，不管是董事長林國良或總經理黃昱程，要有人下台。林俊憲強調，對比電子支付其他業者的成功，台灣pay目前的情況是很難看、很丟臉。
林俊憲指出，台灣pay到現在政府已經花了多少錢，相關部會應要去了解，同時已經花掉多少納稅人的血汗錢，當初還宣稱是國家隊，但現在根本就已經大概要倒閉。
林俊憲也爆料，就他了解，為了要衝上百萬使用次數，甚至相關單位還動員公股銀行員工，要求每個人要使用五次台灣pay來虛應故事，導致很多公股銀行的員工為了要使用五次，只好改快找品項來使用行動支付，結果包括一開始只能綁金融卡等使用上的不便，讓每個人都痛罵。林俊憲也質疑，現在業務搞成這樣是很難看。
由於今天財政委員會邀請的部會是金管會及主管單位，林俊憲說明，雖然金管會不是直接管轄的業務範圍，但在台灣pay的業務上要予以關心，畢竟行銷做那麼差，甚至傳出動用公股行庫的員工去灌水、衝使用人數，要推一個行動支付還要動員員工，就是證明失敗，這要有人負責。
對此，金管會主委顧立雄指出，台灣pay目前主要是推定Qrcode的規格標準化，他過去已經聽取相關報告，而有相關行銷，金管會也會來參與。顧立雄認為，如果透過相關推動，有一個單一規格，對於提高行動支付的普及率，也會有幫助。
此外，國民黨立委許毓仁質詢時也表示，目前linepay全台使用人數有173萬、街口有95萬，但財金公司主導的台灣pay卻僅有8萬多的使用者，市佔率也不到5％。許毓仁強調，目前台灣pay根本沒市佔率，變成一個四不像，相關部會跟政府部門應回到原本賦與的角色，扮演基礎建設，不要硬上台面打品牌，頂多是可以有一個相當程度的關注，不該衝到第一線。顧立雄指出，主要是財政部主導、由財金公司推行，目前就是努力讓Qrcode規格標準化，讓客戶體驗行動支付的便利性提昇。
