對於泰國簽證申辦新制度上路，要求申請人須附上財力證明，立法院國民黨黨團總召曾銘宗2日表示，外交部應就雙方免簽證待遇不對等一事，向泰國提出抗議，而外交部發言人歐江安同日晚間回應，我國試辦給予泰國免簽，泰國來台旅客人數，以及雙邊交流人數均有成長，顯見該措施甚為成功。
歐江安提到，泰國駐台外交代表機構「泰國貿易經濟辦事處」（TTEO）已公告說明，新制度是泰國政府既定政策，並非單獨為台灣設立，且該措施已在英國、法國、中國等其他泰國重要旅客來源國實施，而台灣作為全球數一數二資訊科技先進國家，軟硬體條件都夠成熟實行新制。
另外，泰國簽證申辦新制度可服務更多申請人數，EETO也可望延長服務時間，提供台灣民眾更便利、安全且有品質的服務。我國目前試辦給予泰國免簽14天待遇，期限至2020年7月31日，歐江安表示，該措施主要考量增加觀光客數量、強化產業、文化及教育交流，每年檢視成效，據以調整。
針對我國與新南向政策國家的經貿往來，歐江安指出，我國2016年啟動新南向政策，截至2019年7月，我國對18個新南向夥伴國的貿易總額，比推動新南向政策前成長3.4%，出口總額增加約24億美元（約新台幣720億元），且我國對新南向國家投資額也增加約新台幣180億元。
歐江安強調，要求泰國改善對我國人民簽證待遇是外交部重要的工作，外交部將持續向泰方積極進洽，爭取提供給我國民眾更便利的簽證待遇，政府未來也會繼續秉持務實外交互惠原則，積極提升與新南向國家的關係，加強落實各項合作。
