國道5號13日晚間發生蝶戀花旅社賞櫻團遊覽車翻覆事故，已釀成33人死亡、11人輕重傷。今（15）日行政院長林全至第二殯儀館，向罹難者上香，並至休息室慰問家屬，面對情緒激動的家屬詢問「司機為什麼沒有勞健保?」「司機的車子為什麼只要7、80萬?」林全神情凝重表示：「我知道，我們會再了解」。
此外，勞動部長林美珠、行政院發言人徐國勇等人也到場向罹難者致意。
林全今早至第二殯儀館向罹難者致意，家屬一見林全便激動陳情，「司機沒有勞健保，是怎麼一回事？司機是很重要的！」家屬也質疑司機超時工作，並喊話「不是之前推出一例一休嗎？不是一個周末休2天嗎？」林全表示，司機駕駛問題，目前正在處理中。
另外，家屬也質疑司機的遊覽車是否為拼裝車，表示「為何他（司機）的車子只有7、80萬，外面的車是幾百萬？」，林全轉問身旁人員，「車子是怎麼來的?」，家屬激動表示，車子是公司的，這次車禍摧毀了40多個家庭。面對家屬的質問，林全僅不斷表示，「我知道，我們會再了解」。
然而，現場另有家屬呼喊著，「台灣是一個有水準的國家，不要再讓這種事發生！」，「不要把責任推給死人，死人不會說話！」林全再表示，「所有事情都已經記錄起來，一定會妥善處理」。在向家屬致意後隨即離開。
隨行的林美珠與徐國勇稍早也有出現，但並未接受媒體訪問。
