「如果可以不用開會，我會更喜歡我的工作。」
這幾年來，我聽過很多老闆說過這句話，我一直認為這句話可以理解，甚至很幽默，但是現在卻覺得，這其實是對我們的工作文化下了一句可悲的註解。
想像一下，如果一位外科醫師在手術前對護士說：「如果不用開刀，我可能會更喜歡這份工作。」或是交響樂的指揮在開演前說：「如果沒有這些音樂會，我會更喜歡我的工作。」或是職棒選手說：「如果不用參賽，我會更熱愛這份工作。」聽起來很可笑吧？但是這和我們討厭開會其實是一樣的道理。
換個方式想，主管的主要任務之一就是開會，畢竟我們又不是靠接生小孩、投籃得分，或是即興喜劇表演這些勞力工作領薪水，不管我們喜不喜歡，至少開會不會比上產房、球場或是舞台辛苦。但是，大多數的人都很討厭開會，即使自己是會議主席，也會抱怨、逃避、期待會議早點結束。大家把開會這個組織經營的核心活動當成是痛苦、毫無生產力的事，實在很可悲。
其實我們大可不必那麼討厭開會，因為開會真的很重要，總統與內閣成員需要開會決定是不是要出戰；州長和幕僚需要開會討論增減稅的好處；執行長和員工需要開會決定是否推出新品牌、新產品或是關廠等問題。
所以我想問：如果開會那麼討人厭，那我們還能做出什麼好決策、怎麼成功領導企業呢？我覺得這是不可能的，要匯集團隊智慧，沒有什麼比開個生動、活潑、有趣的會議更有效了。不過，糟糕的會議往往讓我們做出很爛的決策、工作成效不彰，這是不爭的事實。
但是，不要因此對開會失望，擺脫老套的開會方式，即使不用視訊會議、互動軟體，也不遵循《會議通則》（Robert’s Rules of Order）這本議事規則書，我們還是可以把原本惱人、冗長的會議變得更有意義、更活潑。在改變的過程中，也讓我們可以有別於競爭者，不再浪費時間和精力開無聊的會議。
為了說明如何聰明地開會，我寫了一則深受會議所苦的老闆的故事。故事結束後我會列出相關建議，教大家如何在組織內執行這些準則。希望你著手改善開會效果時，一切順利，也祝福你和團隊可以找回開會熱情。
*本文摘自天下雜誌出版《別再開會開到死》一書，本書作者派屈克•蘭奇歐尼（Patrick Lencioni）是國際知名管理顧問公司圓桌集團（The Table Group）的創辦人，也是總銷量超過500萬本的暢銷作家。他結合輔導微軟、聯邦快遞、美國西點軍校等組織的經驗，精準闡述開會情境、洞察團隊情緒，不僅問題切中痛點，提供領導人客觀反思的契機，更從團隊視角檢視開會陋習，進一步指出實際可行的解方，去除「大雜會」造成團隊的不耐與無力感。每位想改善團隊厭惡開會，卻苦無對策的管理者，必定能從本書得到絕妙的啟發。
