停泊在日本橫濱港的「鑽石公主號」遊輪19日上午起開放新冠病毒（武漢肺炎病毒、2019-nCoV）檢測呈陰性的乘客下船，第一波下船返家名單約有500名旅客，政府以巴士將其載往橫濱車站等地，以便自行搭乘大眾交通工具返家。日本當局強調沒有獨厚哪一國籍者，獲准下船、等待包機返家者，也可以選擇先留在船上。所有乘客下船預計需要2到3天時間，預計到21日全數離開。
離船作業如何進行？
鑽石公主號自2月4日抵達橫濱，全船隔離，但船上累計確診病例一路飆升至542例，成中國以外最大的群聚感染地點。日本政府以「檢疫」為由對乘客和船員3711人實施2週的留船隔離，結果卻是船上每7人就有1人感染，遊輪隔離政策顯然大失敗。目睹致命疾病在豪華客輪上蔓延，頻繁聽到救護車抵達碼頭的聲音，許多乘客越來越緊張、不安。
船上貼著日本厚生勞動省最新的離船政策：「如果您及與您同寢的人均檢測為陰性，而且沒有發燒或或呼吸道症狀，您便能準備下船。」無論國籍為何，檢測為陽性的乘客會被送到附近醫院治療，測試結果呈陰性但與感染者同房的人，則將被安排在醫療機構內再進行兩周隔離。已確診的外國籍乘客將繼續留在日本接受治療。
《每日新聞》稱，這幾天下船的乘客將搭乘巴士、電車等大眾交通工具自行返家。日本政府顯然不認為「鑽石公主號」郵輪已成疫區，也沒有採取各國從「鑽石公主號」撤僑後的隔離作法。厚生勞動省的通知指出，日本政府會要求所有下船乘客提供私人聯繫信息，日本當局會給予他們相關的防疫指示與建議，例如他們若感到不適該怎麼做。
然而船上30多歲的一名男性在推特（Twitter）上發文，表示自己處於「困境」之中：「我不知道什麼時候才能下船，我的測試結果還沒有出來。」根據厚生勞動省說法，所有乘客和工作人員現已完成武漢肺炎檢測，但只有部分人士的結果出爐。
乘客必須向遊輪公司提交其旅行計劃文件，他們還將從橫濱檢疫站收到一份文件，其中包含最終病毒測試結果，這是允許他們下船的重要通行證。但是檢疫站的文件並不能保證商業航空公司允許他們登機返國，厚生勞動省的通知說，乘客能夠通過母國提供的包機回家，也能自行搭機飛行，但不能保證航空公司會允許他們上機。
各國展開撤僑行動
鑽石公主號全球總裁斯瓦茲（Jan Swartz）與其他高層皆在日本當地協助乘客離船，公司也會退還旅費。下船後的日籍乘客可以回到日常生活，台灣、以色列、香港、加拿大、美國、英國、澳洲等地政府先後宣布，將會與日本政府協商包機的安排，接載沒有確診新冠肺炎的國民離開。
