新冠肺炎（武漢肺炎）疫情持續升溫，台灣確診病例數不斷增加，目前已超過200例確診病例，居家隔離、居家檢疫人數也大幅增加，截至25日中午，台北市有542人居家隔離、近萬人居家檢疫。如果不幸需要居家隔離或居家檢疫，這14天，身在台北市的民眾會受到什麼樣的待遇呢？
首先，要面對的是居住問題，若是從國外返國的居家檢疫對象，最理想的狀態是在自家隔離，過完這14天。否則北市也提供防疫旅館，供需要居家檢疫者居住。若防疫旅館供應不足，北市也提供應變方案，讓須檢疫者住家中，同住親人可暫時住進一般旅館，北市將給予補助。
居家檢疫包除口罩外 泡麵、電子書仍缺貨
補助方式以每位檢疫者為單位，給予7000元補助。無論是檢疫者本人住防疫旅館，抑或是家人住一般旅館，都可以檢疫個案為單位，申請補助。除此之外，北市還另提供經濟弱勢、遭其他旅館拒收或在家檢疫有困難者，提供安心檢疫所。至於居家隔離者，其家人也可入住一般旅館，市府也會提供7000元補助。
若是住在家中的居家檢疫者，將由民政系統負責，依照流程，北市會準備2周份共14片口罩，以及慈濟提供的居家檢疫包、1箱共30包泡麵、免費電子書等物資，由當地里長或里幹事送至檢疫者手中，不過相關物資除口罩外，目前仍有缺貨情形。
開始居家檢疫之後，里長或里幹事則會每天以電話進行關懷訪視2次，若無法聯繫上，則會請轄區警員現場訪查，最嚴重可能轉請警政系統協尋，甚至公布失聯者資訊。除此之外，居家檢疫者手機也將進行定位，以防止居家檢疫者隨意離開檢疫處所。
在全天候的管制下，針對獨居或無親友可送餐者，經過申請可向里幹事請求送餐服務，每餐以100元為上限，由各區公所支應、協助送餐。至於垃圾清運部分，有關居家檢疫民眾的垃圾清運，將由民政局發送垃圾袋，每周收取2次，完全由環保局單獨清運，不會跟其他人垃圾混在一起。此外若有非呼吸道症狀就醫需求者，無親人接送的也可以申請防疫計程車。
至於居家隔離者方面，基本上是曾接觸確診個案者，風險較高，由衛生局所管轄，基於防疫考量，防範較嚴格，若有上述相關需求，不會由里長、里幹事處理，而是由衛生單位負責。
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