世界衛生組織助理總幹事艾沃德接受香港電台訪問時，被問及台灣入會議題時，艾沃德先是疑似沒聽到問題，接著直接切斷視訊通話，重新連線後，卻拿「中國各地表現都很好」帶過台灣防疫成果，引發極大風波，對此世界衛生組織29日發布聲明解釋，台灣入會議題是由會員國決定，而世界衛生組織與所有受到武漢肺炎（新冠肺炎）疫情影響的衛生當局合作，包括台灣專家。
世界衛生組織（WHO）表示，台灣入會問題是由會員國決定，而非由WHO職員回答，並稱「WHO向各地學習，包括台灣衛生當局，向全球分享最佳方案」。聲明說：「WHO秘書處與台灣衛生專家和當局依據設置的程序，提升更快、更有效的回應，確保聯繫和資訊流通。」WHO重申，WHO會籍和相關問題由會員國決定，而法規則由WHO行政機構世界衛生大會（WHA）訂定。
WHO也說，台灣依據《國際衛生條例》（IHR）機制設立聯絡點，同時有進入「事件資訊庫平台」（EIS）的管道，該平台是根據IHR設置的資訊交流平台，需要密碼才能登入。WHO亦稱，台灣應用流行病學訓練計畫（FETP）是全球流行病與公共衛生防疫網絡（TEPHINET）成員，「WHO與TEPHINET分享全球疫情警報及反應網絡（GOARN）......相關資訊也會傳給TEPHINET成員」。
Wow, can’t even utter “Taiwan” in the WHO? You should set politics aside in dealing with a pandemic. FYI @WHO, 450+ news reports from 40+ countries so far positively covered #Taiwan’s handling of #COVID19. These reports do not mistake us as part of China & #TaiwanCanHelp. JW https://t.co/KbupbUb7NG
— 外交部 Ministry of Foreign Affairs, ROC (Taiwan) (@MOFA_Taiwan) March 29, 2020
WHO提到，2月11、12日針對武漢肺炎疫情舉行的全球研究創新論壇（Global Research and Innovation Forum），2名台灣公衛專家與包括中國在內的其他國家專家一起參與。不過這份聲明中，WHO全文以「台灣」稱呼我國，沒有「中國台灣」或WHO在武漢肺炎疫情每日報告中自創的「台北及周圍地區」（Taipei and environs）。
WHO此聲明主要是針對艾沃德（Bruce Aylward）的「斷訊」事件所發，他接受香港電台（RTHK）記者唐若韞用Skype視訊訪問時，被問及WHO是否考慮讓台灣加入，結果先是停格，接著以「沒有聽到問題」帶過，甚至不要唐若韞重問，但她仍再次表示，想要談談台灣的情況，艾沃德則直接切斷視訊，重新連線後，艾沃德卻以「中國各地都做得很好」帶過台灣防疫作為。
Dr Bruce Aylward of #WHO refuses to answer a question about Taiwan and rudely cuts off the interview. This is despicable. Watch the clip. https://t.co/CRUOW6p6tm
— Bonnie Glaser / 葛來儀 (@BonnieGlaser) March 28, 2020
我國外交部長吳釗燮29日推文強調，超過40國逾450篇報導讚揚台灣防疫作為，「這些報導沒把台灣當成中國的一部分，而且『台灣能幫忙』（Taiwan Can Help）」。美國智庫「戰略暨國際研究中心」（CSIS）亞洲事務資深顧問葛來儀（Bonnie Glaser）28日也推文，批評艾沃德此舉卑劣。紐約大學法學院教授孔傑榮（Jerome Cohen）直言：「若台灣能突破中國阻礙，參與國際組織，現在就是時機，且WHO是首要目標，這不是件小事。」
If ever #Taiwan is going to break through Beijing’s barrier to participation in international organizations, now is the time and the @WHO should be the place. This is NOT a minor issue, nor is it one unrelated to the world’s preoccupation with the virus tragedy. @MOFA_Taiwan https://t.co/ASvGHTRwar
— Jerome Cohen 孔傑榮(柯恩) (@jeromeacohen) March 29, 2020
