國民黨主席江啟臣上任後海選出Dcard創辦人簡勤佑擔任數位長,卻因為成立的臉書粉專「靠北蘇睏」出現不雅圖片引發抨擊,最後公開致歉。但實際上,江啟臣上任後,國民黨中央的數位化工程仍在加緊腳步,規劃App、黨證、YouTube、官網、FB五大層面的改革方向。這場「數位轉骨」除了考驗這個百年政黨是否能夠回應新時代,找到與各世代選民的溝通方式,對黨員與地方選民服務更為妥適,也意外牽動黨組織裡各部門的橫向串連。
綠營色彩濃厚的「新台灣國策智庫」本(5)月7日的民調顯示,國民黨支持度嚴重滑落至9.2%,甚至還被民眾黨的11.5%「超車」,但本質上,國民黨迄今仍是立院有38席、15縣市執政、近80萬黨員的國內最大在野黨,如何呈現立院和縣市長問政與執政成績,不讓負面事件占滿版面,並取得公共議題話語權,成為國民黨的最大挑戰。
黨內革新「有感」,或從黨員入黨做起。江啟臣在競選黨主席時接受《風傳媒》專訪時表示,政黨是社團法人,黨員都是會員、也是黨的最大資產,要服務黨員才可能讓其認同、參與。目前的入黨程序,黨中央規劃從App申請入黨到拿到黨證,能從半年縮短至1周。
國民黨新媒體事務部主任張智瑋受訪時解釋,因為各地方黨部、民眾服務社的黨工人力銳減,因此審核受理入黨申請就要由黨中央接手,但App的多項功能,如黨員申請入黨涉及黨的組發會業務,推播訊息則跟文傳會有關,若有政策主張內容,則是政策會職掌,登入的資安問題與黨員資料均由資訊中心負責,因此App設計出各項功能,背後牽動的是黨內各部會如何設計出新的工作流程。
另外,一個看似簡單的「入黨從半年變1周」目標,還需要組發會去研究現行的黨章辦法是否有需要修訂之處,若有,則要提到每年7月左右召開的全代會方能修改。
據了解,關於黨證方面,目前以「線上黨證」為改革方向。實體黨證攸關於製作成本,但黨證平時最常用到的功能是黨內投票以及繳交黨費,接下來可能規劃在官方Line帳號的互動功能中,就能查詢到自己的黨證號碼;先前江啟臣受訪時也曾表示,繳交黨費、黨內連署也應該透過這樣的數位化縮減人力與時間。
至於各縣市的選民服務,江啟臣也曾提過,透過App線上申請,各地縣市議員可就近做地方選民服務,他甚至舉了新加坡人民行動黨的選民服務情況為例,直接在社會住宅門口「擺攤」並放上連線電腦,就預約時間隨辦隨完成,並發出公文及複本予當事人。目前App的規劃也朝向結合定位系統,「一按即通話」,盼與當地的議員服務處結合為目標。
「中國國民黨的藍是哪種藍?」在選舉時,不少候選人為了製作文宣與看板,會向黨中央洽詢這個問題,但國民黨其實至今並無包含從顏色、字體的企業識別系統(CIS),若設計成功,最主要的呈現平台則會在各個文宣及官網裡。目前的國民黨官網,也是從前主席朱立倫時代延用至今,在歷經各屆黨主席交接下,目前也有難有大幅改版的情況,僅能單純加入新文字內容。據了解,該官網的「一頁式」設計仍會保留,但整體視覺呈現上會再做規劃。
由於前面提到,國民黨有近40席立委、15個執政縣市,立院有各個委員會、院會等多項質詢,黨團與黨中央也有記者會,目前後2者都各自在臉書專頁直播,供網友第一時間收看全場內容;對於認真問政的立委質詢,以及各個縣市的施政成績,黨中央規劃能夠剪出精華影片放在YouTube頻道裡。
據了解,之所以視YouTube為重要平台,是因為YouTube不像FB採取時間軸,時間過了就難以再成為熱點,YouTube常會隨機推播舊的影片,在能見度上與FB有不同的效果。只是,平台或許容易創立,但後續的維護以及和各委員辦公室、各地方縣市政府的連繫、取得素材與溝通,仍是接下來要面對的問題。