任何一家飲料公司都可以賣果汁，但他們就是賣的有趣獨特！由三個牛津大學朋友於1998 年倫敦創立的英國B型企業 - 純真飲料（Innocent Drinks），創立22年來，始終沒有偏離想做的事 - 製作健康又美味的產品，是他們和員工想買來喝，也想要買給自己的父母或小孩喝的飲料。現在他們是英國和歐洲最大的果昔和果汁飲料品牌，擁有約500名員工，年銷售額超過4.3億英鎊（約160億新台幣），更成為各大商學院必討論個案。
一路走來經歷成長高峰，但也曾重重摔下，2009年可口可樂買下其二成股份遭到忠實粉絲批評，認為是出賣靈魂的舉動，創辦人們親自上火線寫公開信說明，讓可口可樂入股是為了讓更多人喝到自然健康的果汁飲料，更回覆消費者質疑的電郵。如今，可口可樂完全擁有純真果汁並成為集團下的獨立品牌，純真果汁官網上更以幽默的一句話「他們夠聰明，瞭解我們擁有獨特的價值觀和真正明確的目標，是確保持續成功的關鍵，所以讓我們以特殊的方式經營」說明彼此的關係。
當代行銷大師科特勒（Phillip Kolter）在《行銷3.0》一書中提到，品牌經營者若將行銷不只是停留在產品層面的訴求，而能從企業的願景、使命與價值出發，言行合一的行動，將層次升到企業策略面的高度上，讓品牌與消費者共鳴，更能贏得消費者信任與永續品牌價值。
有趣、獨特就是純真飲料的品牌特質，例如透過塑膠綠草覆蓋或化身為乳牛的箱型車，四處在各式音樂活動現場巡迴，販售產品或進行新品試喝，與顧客面對面接觸；或利用各種場合如外包裝的小故事柔情訴求與幽默調侃，都是他們與員工、消費者、社區的深度對話的親密時刻。
與粉絲搏感情
但純真飲料的大編織（The Big Knit） 才是真正讓他們圈粉不斷的超級全壘打，自2003年起，純真每年年底與非營利組織Age UK合作，號召一般民眾用毛線編織小帽子寄到公司，並將這些毛帽戴在產品的瓶蓋上。消費者買一瓶戴有毛帽的產品，就捐出 0.5 英鎊給需要援助的老人，募款至今累計超過2500萬英鎊 （約台幣9000萬元）。想想看歲末年終，當消費者走到商店內，貨架上這些五顏六色的毛帽果汁定會讓他們多看一眼，更年年出新招，如票選出造型最特別的毛帽作品，成立名人堂，或拿著自己編織的小帽合照，就有機會得到一模一樣的大號帽子。
純真飲料創造了一種簡單又互利，讓消費者、老年社區和其品牌三方都能共益的模式。當品牌提出來的真誠主張，是人人都能輕易認同的理念時，不僅樂於貢獻內容，更幫助品牌創造口碑宣傳的力道。
