「你應該知道的是：美國網路新聞媒體公司BuzzFeed，透過大量軟性新聞的製作及病毒式行銷，一度傳將於美股上市。然而，高額的新聞製作成本及競爭激烈的廣告市場，讓BuzzFeed不得不宣布關閉在英國和澳洲的辦公室。」
BuzzFeed不是唯一例子
所有數位新聞媒體都正在面臨同樣難題
美國網路新聞媒體公司BuzzFeed創建於2006年，以聳動的標題、各種小測驗及趣味影片等，在短時間內吸引大量點閱及分享的「病毒式內容」起家。近年則積極轉型，設立BuzzFeed News，製作深度調查報導，急欲擺脫「低俗媒體」的標籤，其報導後來更於2018年入圍普立茲獎。
不過就在近日，BuzzFeed宣布關閉在英國和澳洲的辦公室。發言人表示，基於「經濟和戰略方面」的考量，未來將更關注美國國內的新聞。
截至2018年，BuzzFeed在英國的虧損，就已累積1230萬美元，全球虧損超過5000萬美元。2019年初，BuzzFeed才結束其在法國及西班牙的運營，共裁員250人，現又關閉英國和澳洲的業務。
廣告收益不如臉書與Google
新聞媒體必須轉型
BuzzFeed創始人兼首席執行長喬納‧裴瑞帝（Jonah Peretti）曾向媒體表示，透過新聞製作原生廣告，是超越點擊誘餌的最好方法，不過其製作成本更高，且分享次數遠少於其他內容，廣吿收益並不如預期。
此外，讀者多並不代表可為公司帶來更多收益。
根據BuzzFeed內部研究顯示，一般讀者其實不清楚BuzzFeed有刊登深度的新聞報導，而BuzzFeed旗下兩個部門：BuzzFeed Entertainment Group和BuzzFeed News，兩者因讀者群的不同及報導內容的迥異，除了讓BuzzFeed的新聞公信力和影響力大打折扣，也讓BuzzFeed更難分析受眾數據。
相比之下，搜尋引擎和社群媒體反倒能更精準地搜集數位足跡，瞄準廣告受眾。
根據美國市場研究公司eMarketer的調查指出，2019年Google的數位廣告的收益為1037.3億美元，Facebook則為673.7億美元，光是這兩大巨頭就佔了市場65%以上的收益。因此新聞媒體透過廣告收益來維持營運，也變得越加困難。
越來越多媒體公司開始多角化經營，諸如製作Podcast、建立內容付費政策、或是聯手其他媒體合作專案等，試圖透過多元化發展增加收入來源，支持新聞製作所需的龐大成本。
這已是新聞媒體在數位時代下，不得不面對轉型的現實。
責任編輯/周岐原
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