強大的追蹤能力
除了制定嚴格隔離政策外，越南政府的接觸者追蹤（contact-tracing）工作同樣為人稱道，當西方國家大多只記錄與感染者有過直接接觸的人，越南動員國家機器，廣泛追蹤任何可能與患者接觸過的人，甚至追蹤到感染者的第二、第三甚至是第四級接觸鏈，患者的直接接觸者將被送往政府的集中檢疫單位隔離，間接接觸者則被要求隔離，或者限制他們的行動。
除此之外，當局也透過報紙、電視等媒體播送患者過去14天的行蹤，並呼籲相同時間到過同一地點的民眾接受檢測。位於河內的白梅醫院（Bach Mai）3月份爆發群聚感染，公衛當局除了下達封院命令外，更追蹤到了近10萬名醫護人員、患者、家屬、訪客及其親密接觸者。
Coronavirus: How 'overreaction' made Vietnam a virus success - BBC News https://t.co/1jyLNHDAy3
— Sauvik Dey (@DeySauvik) May 24, 2020
根據對越南270名確診病例的初步研究，至少有43%患者在確診時並無症狀，也顯示當局主動揪出高風險族群，進行嚴格追蹤隔離工作，從而遏阻病毒在社區悄悄傳播的重要性。而越南從中央到地方各層級的衛生中心，在此扮演的角色也功不可沒。
防疫宣傳運動 洗手歌風靡全球
CNN指出，從疫情爆發之初，越南政府便設立了電話專線、網站及APP，衛生當局也會定期向全民發送簡訊，以便大眾即時、明確得知疫情的最新資訊。全國熱線一天最多能接到2萬通電話，而這個數字還不包括地方政府另外成立的數百個熱線。
除此之外，越南政府也利用各種媒介發起宣傳運動，國家職業安全及衛生研究院（VNNIOSH）2月下旬與人氣歌手阮明姮（Nguyễn Minh Hằng，藝名MIN）和黎忠晟（Lê Trung Thành，藝名Eric）推出洗腦「洗手歌」《嫉妒的新冠病毒》（Ghen Cô Vy），立刻在全球掀起熱潮，至今在影音網站已累計超過4800萬次觀看數。
威特斯強調，越南經歷過SARS風暴及之後的禽流感疫情，也幫助政府及大眾為本次新冠病毒大流行做足準備：「比起許多也許較富裕、較少出現傳染病疫情的國家，越南人民對於傳染病更加認真看待......舉國上下都明白必須正視疫情，並遵守政府的防疫準則。」
