(簡恒宇舊金山報導)台灣媒體喜歡從電子布告欄系統「批踢踢實業坊」(PTT)上尋找報導題材,美國媒體也不例外,會在被戲稱為「美版PTT」的社群媒體「Reddit」上與鄉民留言交流,找出網友熱烈討論的話題,進行報導並衝高點閱率,而面對「假新聞」藉由社群網站擴散的問題,Reddit公關主任索爾諾強調,倘若有板主未遵循規定,Reddit能把原板主踢走,以確保貼文符合規範。
衝高點閱率 美媒愛上Reddit留言互動
2005年成立的Reddit被視為社群媒體,實際上卻是與PTT相同的電子布告欄系統(BBS),不過Reddit是由一家企業經營,目前員工人數約200名;儘管是全球10大最受歡迎網站之一,但索爾諾(Anna Soellner)與Reddit法務顧問考克斯(Zac Cox)均直言,Reddit仍是小公司,而索爾諾表示,記者非常喜歡到Reddit貼文或留言與鄉民互動,尋找題材報導,同時也能衝點閱率。
不過在「假新聞」流竄的情況下,Reddit很可能成為散布不實消息的平台,索爾諾對此強調,「假新聞」的定義因人而異,「現在美國白宮每天掛在嘴邊的『假新聞』定義,與他人不盡相同」,而要定義「假新聞」是件極為複雜的事情,但Reddit不允許製造業配文,且各板都有板主負責把關,加上Reddit是一個分享資源的平台,因此鼓勵用戶去挖掘資料。
The world's most popular websites:
— Prashant Gajre (@iPrashantGajre) 2017年6月5日
1 @google
2 @youtube
3 @facebook
6 @yahoo
8 @reddit pic.twitter.com/shXsyyh21Q
Reddit是發表意見平台 各板規範不盡相同
另外,考克斯也強調美國憲法增修條文第1條的重要,即保障言論自由,但對於置人於險境的內容、仇恨言論及商業言論並不在該條文的保障範圍內。對於Reddit與維基百科(Wikipedia)同為提供資料的網路平台,考克斯表示,兩者主要的差異在於維基百科是線上百科全書,因此會要求提供各類引用資訊,但Reddit則是讓鄉民能夠發表看法的平台。
為了打擊「假新聞」,美國各家媒體紛紛成立事實查核小組,當被問及Reddit是否有採取相同措施時,索爾諾稱,Reddit依題材分成不同看板,各板的貼文規定並不相同,但都有鄉民自願出任板主,以維護板內貼文內容不違反規則,她也舉例表示,科學板就要求貼文者必須出具科學家身分證明,才可在該板內貼文或分享科學相關資訊。
維持貼文「乾淨」 板主管理不彰就踢掉
索爾諾還說,鄉民使用Reddit的目的包括想要閱讀新聞、挖掘消息或分享觀點,而美國媒體熱愛在Reddit上活動,主要是Reddit要求討論貼文附上相關連結,因次能為新聞網站帶來點閱率;索爾諾表示,Reddit的做法展現尊重多元觀點,同時也讓媒體不關心或沒有報導的事件,能有平台曝光,讓關心的人能夠追蹤後續和進行討論。