百貨教會他的第二件事,是不斷觀察「慢變動」。例如:假設彩妝業績每年都在8億左右,但組成項目有何變化?明年的大趨勢會是眼影或口紅?
「通路給我的訓練有點像『見林不見木』,先看整體市場變化,再看單一品牌表現,」他說。
他看到的「林」,就是台菜。精緻台菜慢慢被年輕人接受,再加上他看準,當一個城市的旅遊生活到達某種水平,米其林指南就會現身,他索性大膽挑戰「台魂法菜」,找來當時年僅31歲的主廚何順凱,創立形態與外觀完全是法餐規格,卻能巧妙以茶葉蛋、蚵仔煎等入菜的態芮。起初評價兩極,虧損長達1年半,但隨著摘下米其林,最終在2016年底開始獲利。
2017年,他取得創投支持,準備將叁和院開進上海、重慶與米蘭,卻迎來創業最大挫敗——對方資金惡意跳票,加上已投入的開店成本,造成約2億元財務缺口,其後從事室內裝修的博匠營造董事長方成武入股,才解決財務危機。
找資金還不算最難,這一回,令同業跌破眼鏡的,是他竟能挖來粵菜大師級人物、文華東方前主廚謝文!
「百貨公司讓我很早就學到,『整合』的關鍵,就是要釐清大家各自在意什麼,」他說,「我給的待遇很難比飯店更好,謝師傅為什麼點頭?原因是自主性和地標!」
原來,米其林主廚等同藝術家,但飯店餐廳有粵菜、川菜、湘菜等規範;謝文未來不但可自由發揮,做融合各菜系特色的台菜,且地點選在101,更有「進駐台灣地標」的榮譽感。
一位百貨業資深主管分析,林奕寬近年快速崛起,國內幾大百貨集團也都找過他討論打造Fine Dining(高檔餐飲),但仍有兩項潛在挑戰:一是疫情期間僅能靠本地客支撐;其二是,他旗下餐飲品牌遍布高、中、低等價格帶,食材採購上難有經濟規模,培育的人才也很難直接調度。捌伍添第明年1月開幕後,這些將是林奕寬的台菜布局,下一個挑戰。
撰文/蔡茹涵
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責任編輯/林彥呈
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