最終結果:出貨費用降至4%,這才合理嘛!
問題4 / 產品策略
或許是團隊幾經分合,產品開發沒有統一策略,很多產品甚至在銷量和最小訂購數量(MOQ)的關聯性上,已經計算到生產出來就絕對會虧損,卻沒有人敢改變。
解決辦法:重新制定產品策略,停掉不會替公司賺錢的產品,擴大明星商品系列線。這個辦法講起來很基本,執行卻不是那麼容易。
最終結果:大幅降低報廢及虧損,產品策略更精準,持續調整中。
問題5 / 品牌經營
這塊是完全的缺乏。得從基本觀念開始練起。
解決辦法:內部特訓,所有團隊成員,無論什麼部門,都要導入品牌觀念、社群觀念。品牌視覺、色系、Logo、品牌精神也全面調整。
做任何事,把品牌邏輯擺在最前面!這個問題解決起來最需要時間,慢慢深入人心,唯有團隊成員各個都內化品牌認知,才可能讓消費者也開始認知。(延伸閱讀:「LV集團有17家精品,消費者也沒搞混!」周品均:「我們會整合成復仇者聯盟!」)
問題6 / 企業文化
我認為,對一家企業來說最重要的還是文化。以前這些美妝品牌分屬不同公司,分分合合下來,大家都累了,對空降部隊八成是沒什麼信心。嘿,但我是認真的!我是來跟大家一起奮鬥的!(延伸閱讀:「實體都跳進來做,以後一定更競爭!」周品均:「做電商,千萬不要只看數字」)
解決辦法:建置集團新辦公室、新的福利、新的一切,從辦公室到制度,目標都是把五個團隊終於融合在一起,為各獨立品牌努力。
最終結果:大家終於有並肩作戰的感覺,氣氛整個都不一樣了,開始以企業為榮,開始有笑容,謝謝你們的投入。
我們辦公室花了很多錢沒錯,但帶起來的團隊精神和企業文化,非常值得!反正,我們會賺回來的!我們還會一直改變,因為我們還不夠好,但只要能變好,我們都願意變。
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責任編輯/周岐原
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