自台灣疫情趨緩，各大通路皆可買到醫療口罩後，約從去年下半年開始，講求花色多變的「設計口罩」大爆發。有別於中衛、華新、康匠等老字號醫療口罩廠，這個新興市場，已冒出大量新玩家。
其中最引人矚目的，當屬好罩（How Mask）。
去年底，好罩在西門町開出台灣第一間口罩專賣旗艦店，立刻引發網友討論。緊接著，它迅速進駐電商服飾Caco門市與各大百貨，在台中誠品勤美與高雄夢時代等皆設立快閃櫃，目前已超過100個實體通路，是全台最大設計口罩廠。
它為何能快速抓到這需求？
「我的想法很簡單，就是做口罩界的快時尚，就像口罩界的Zara！」好罩創辦人、華聯集團總經理林暐倫說。這句話，正是他的商業模式核心。
好罩的緣起，最早可以追溯回2019年。當時，香港正逢反送中活動，口罩需求量大增。他創立的華聯生醫原以販售彩妝保養品為主，從此開始將台製醫療口罩大量出口到香港。疫情爆發後，台灣醫療口罩產線被徵收，他又轉向非醫療口罩，陸續將其出口至一罩難求的美國、歐洲等地。
「大概去年9月底，台灣就完全不缺口罩了。有人說它快要崩盤，但我想的是：人在不缺乏之後，就會想要變化。為什麼不把它變成一種時尚配件？」他說。
狠砸5千萬建產線 站穩少量多樣、客製化市場
於是，他找來相識多年的Caco創辦人姚瑞欣合作，創立好罩。一個是懂外銷口罩的彩妝品公司，負責設計、製造和品管包裝；一個是每週出新品、旗下約50間實體店的電商服飾公司，負責設計和擴展通路：「我們要掌握的就是『快』跟『時尚』，這應該是傳統醫療口罩廠沒有、也很難短時間內學會的know-how。」
他們的第一步，是大膽自建產線。林暐倫指出，光口罩機、數位印刷機和自動包裝機合計，就花了大約5千萬元。
多數新切入設計口罩的同業，都是將製造外包，藉此降低風險。為何他堅持非自建不可？答案是：唯有自有產線，才可能做到少量生產、快速打樣，才不用卡進外包廠的接單縫隙中製造，處處受制於人。
第二步，是打造少量多樣且能快速追加的設計流程。（延伸閱讀：麥當勞反轉疫情大復活，關鍵藏在這張新菜單）
林暐倫透露，若將華聯和Caco旗下設計師加起來，共有約20名。他們過去擅長的是設計彩妝包裝盒與服飾，如今無痛轉換為設計口罩花色。其KPI是，一人一週畫出30款花色，內部挑選5款進入量產，每款僅少量生產1萬片左右，再依每日2C（對消費者）銷售數字，決定是否繼續追加；其他未被挑中的每週595款，則進入資料庫，做為2B企業客戶客製化參考。
