哈姆自己也是兩個孩子的父親，其中一個是自閉症患者，但是非常喜歡玩具。他對《華盛頓郵報》說：「我其實根本不知道小主人長什麼樣子，我只是不希望他因為找不到巴斯而難過。等他打開包裹的時候，這一切會是一個很棒的經驗。」哈姆還說，當他在畫這個紙箱的時候，發現自己臉上也堆滿笑容，「（因為）我真的很開心」。
等到工作一切就緒，哈姆自己掏腰包把塞滿氣泡紙的這個箱子寄了出去，然後每天上網查看包裹的最新動向。今年2月底，巴斯光年終於回到了加州麋鹿林市（Elk Grove），艾許莉抱著等了一個月的小哈根，一起拆開了這個畫滿裝飾的神奇紙箱。艾許莉說，她從沒想過巴斯光年會回來，更沒想到會有這個漂亮的紙箱、以及手寫的信跟精彩的照片。艾許莉對《華盛頓郵報》說：「我看到這一切時，忍不住掉下了眼淚。你可以看見他在裡頭投入了多少愛。」
小哈根的父母將這段「巴斯光年開箱秀」用手機拍了下來，也寄了一份給帶著巴斯在機場探險的哈姆。小哈根在影片中，緊緊抓著巴斯光年跟哈姆道謝，哈姆則對《華盛頓郵報》說，
看到小男孩的笑臉，這一切都值了。他說自己第一次看影片的時候也是淚流滿面，因為「怎麼可能有人不感動呢」？
Hagen’s reaction was priceless. pic.twitter.com/BqcSrP2c26
— Southwest Airlines (@SouthwestAir) March 15, 2021
戴維斯一家把曾經逗留在小岩城探險的巴斯光年、裝著他從阿肯色州一路飛回加州的神奇紙箱，還有那封任務報告信跟四處冒險的耍帥照，全都珍藏在家中的一個角落。艾許莉對《華郵》表示，他們希望哈根永遠記得一個好心的陌生人對他展現的滿滿善意。
