費瑞安表示，很多網絡評論員的志願者都希望有朝一日，能在黨政機關或相關國企工作。因此積極參與活動，好讓他們的簡歷看上去更亮眼。大學與共青團裡有一套評分系統，可以量化這些志願者的網路活動，為他們的表現打分數。儘管這隻「志願軍」的成員大多非常年輕，但他們確實表現的非常好鬥，黨的宣傳部門經常將他們稱為「青年網軍」、「堅決抵制虛假言論和謠言，打網絡輿論戰」的「後備力量」。
首當其衝受到這批「網軍」影響的對象，當然是中國的網民。費瑞安指出，每1萬個中國網路用戶，黨可能至少會配置120名「網絡文明志願者」。這些「志願軍」負責騷擾微博用戶，迫使他們在重要的社會問題上保持沈默，並且基於道德與意識形態的理由關閉許多微博帳戶。
我相信有網絡評論員存在，而且數目龐大，他們是匪黨豢養的大批狗奴才；我相信他們也一定有工作指南存在，而且那指南無論是書面還是口頭或是心領神會，內容一定跟這個差不多；因此，這件東西的真偽，就不是討論重點，重點應該是這東西的所形容現象的真偽。
— 吾爾開希 Wu'er Kaixi (@wuerkaixi) January 15, 2018
隨著中共在國內鎮壓異見人士有成，「網軍」也開始轉向影響其他國家的公眾輿論，中共甚至開始招募外國成員，並將對外發動全球輿論戰，視為一種具有影響力的宣傳利器，中國官媒也公開探討「中國應如何掌握國際話語權、引導國際輿論的軟實力競爭」。他們最近的「戰場」，首推宣傳《香港國安法》、中國政府對新冠疫情的應對、以及為強制維吾爾人勞動的指控進行辯護。
雖然中共網軍的表現在國外不如預期，甚至遭遇嚴重挫敗。世界各國也開始警戒這些虛假資訊的散佈者，習近平要求的「中國故事」這群人顯然沒能力說好。但費瑞安也指出，我們仍不應忽視中共控制外國輿論的努力，因為這批「網軍」仍在繼續學習與進化，甚至針對美國媒體、俄羅斯的訊息戰、病毒式傳播的熱門影片進行學習。中共依舊盼望著最大限度擴大宣傳範圍，「聰明地選擇資訊來源、在事實中隱藏觀點、淡化意識形態色彩、減少宣傳的痕跡」—他們仍在設法將這隻巨魔留在網路裡。
