行政院長賴清德24日表示，照服員可以把工作當成做善事，引起外界批評。行政院發言人徐國勇澄清，賴清德的原意是要勉勵大家應該要有愛心，照服員除了薪水及志業，也是做功德，期盼社會大眾勿誤解扭曲。衛福部長陳時中也澄清，賴清德並非揶揄照服員，且衛福部明年也已規劃替照服員加薪。民進黨立委鄭運鵬也在臉書上貼出賴清德談話的逐字稿，認為跟著聯合報帶風向的標題罵的人不公道。
行政院長賴清德24日表示，照服員薪水拿3萬元，好像不值得，但勉勵照服員可以把工作當作功德台灣的社會理念、做善事的行為，真有碰到困難，希望衛福部協助解決，不要讓照服員獨自面對，此說法引起外界批評。
賴清德今日表示，沒有把話說清楚，造成誤解，真的很抱歉。其實照服員薪水行政院一直非常重視，不管是3萬2千元或是3萬7千元，其實比過去還要高。但是面對需要照顧的老人、身心障礙，甚至是失智者，其實處境非常艱苦，所以特別勉勵大家要有愛心、耐心，甚至於也要有包容心，衛福部也應該要有一套機制，來解決第一線照服員所面臨各種困難。
賴清德：不是要任令薪資惡化不去改善
對於引發爭議的「照服員當做功德」，賴清德說，心理學昇華機制，就是每個人碰到困難和壓力時，面對困難心裡會產生一個機制，就是昇華。所以我們常講，在政府給予的薪水儘量提高的狀況之下，也可以自我認定為這是在做善事，是在做功德。我們從來沒有要求第一線的照服員以做功德來取代應該給予合理的薪水，從來都不是這樣。相信很多人在自己的工作崗位上，其實都付出了遠比薪水能夠支應的價值，例如新聞從業人員也付出了公司給予薪水更多的力量，這也是做功德的一種，我講這話的深意，並不是要任令薪資惡化不去改善，然後只用道德喊話，要求大家做功德，絕對不是這樣子。
徐國勇：賴清德原意是勉勵大家應有愛心
徐國勇立即發布新聞稿澄清，賴清德的原意是要勉勵大家應該要有愛心，長照是要去推動的產業，是有意義的事，照服員除了薪水及志業，也是做功德，期盼社會大眾勿誤解扭曲。徐國勇強調，少數媒體以「照服員3萬薪水 賴清德：當做功德」為標題，是扭曲原意，賴清德非常關心照服員的工作狀況，且在致詞中強調，當照服員遇到工作困難，衛福部應有機制解決，不要讓照服員在第一線獨自承擔，應隨時檢討及調整，讓長照2.0制度更加周延。
根據《中央社》報導，衛福部長陳時中也澄清，賴清德是體恤照服員辛勞，並非揶揄，且衛福部明年也已規劃替照服員加薪。
衛福部社會及家庭署副署長陳素春則表示，過去照服員薪資多以時數計薪，不論服務時段、地區、對象等，每小時付給服務單位200元，照服員可拿到170元，平均月薪是2萬5000元至2萬9000元。
不過，陳素春強調，明年起照服員將改採月薪制，在偏鄉地區服務、照顧對象難度高或是在夜間、假日時段照顧等特殊狀況，都會提供薪資加成，預估月薪將可達3萬2000元至3萬5000元。除此之外，明年1月起也將逐步推動新的支付制度，縮短撥款時程，這個月提供服務、下個月地方政府就會暫付一定比例的款項，明年1月將先由居家照顧服務員開始試辦。
鄭運鵬也在臉書貼出賴清德談話著逐字稿，認為賴清德自己發現問題，也要求解決，跟著聯合報帶風向的標題罵的人不公道。
