長照人力不足，薪資低是原因之一。行政院長賴清德24日表示，很多人認為照服員要照顧老人，月薪才新台幣3萬元有點不划算，但台灣是一個功德社會，應把這份工作當成做善事。
衛生福利部24日舉辦「1966長照服務專線」開通記者會，行政院長賴清德致詞時表示，每個人都會面臨生老病死，尤其2017年台灣65歲以上長輩已占總人口14%，代表台灣已經是老化的國家，因此長照2.0不僅擴增服務對象、服務項目，也增加服務據點。
賴清德說，去年長照預算僅約50幾億元，今年提高到180億元，明年將再增加至350億元，財源包括菸品健康捐、贈與稅等，不足的部分也可由衛福部以預算支援，代表政府很有決心。
不過，賴清德強調，即便經費再多、服務點再多、規劃再好，但接受服務的人不是老人就是身障或失智者，需要照服員拿出愛心、耐心來協助他們，畢竟「助人為快樂之本」，也是做功德。
賴清德指出，在他台南市長任內曾發生台南大地震，全台灣成千上萬警消、義消、救難人員，一接到消息就趕到台南，一週內甚至湧入40萬筆捐款，顯示台灣是一個「功德社會」。
反觀長照2.0的人力缺口，賴清德說，很多照服員認為照顧老人月薪僅3萬元，有點不划算，不僅工作條件超過忍耐限度，愛心施展也有困難，但他也勉勵第一線照服員，這份工作是做善事行為，若真的碰到困難，也希望衛福部協助解決，不要讓照服員獨自承擔。
