因應新冠肺炎（武漢肺炎）本土個案遽增，台鐵局宣布即日起至6月8日禁止持定期票或悠遊卡、一卡通等電子票證旅客搭乘自強號、莒光號等對號車，僅能搭乘區間車或區間快車，勸導不聽者將移送衛生單位開罰。
今（17）日是新措施上路後的首個平日，《風傳媒》記者赴新竹車站實際觀察，發現北上候車人潮明顯比過去減少許多，自強號列車車門上也貼出禁止持電子票證搭乘的告示。
台鐵同時增開新竹往南港的區間快車供旅客分流搭乘，由10節車廂、運量最大的EMU900區間車值勤，停靠站與一般自強號列車相仿，新竹發車後沿途停靠中壢、桃園、板橋、台北、松山及南港，行駛時間跟自強號差不多，為1小時14分鐘，減緩通勤旅客受影響程度，展現十足誠意。
台鐵：違反規定依《傳染病防治法》最高可罰1萬5
台鐵局指出，由於每日通勤尖峰時段都有不少通勤族會刷電子票證搭乘對號列車，為降低此衝擊，台鐵將於通勤尖峰時段，自5月17日起逢周一至周五加開新竹－南港及南港－樹林2列次區間快車，以紓解通勤人潮。
台鐵局說明，為讓旅客明白此規定，將於各級對號列車張貼公告並以LED宣導；在車站剪票口、月台及招呼站入口設置大型公告；對號列車進站時，於月台加派嚮導人員宣導並以舉牌方式提醒旅客配合。
台鐵局也將與鐵路警察組成聯合小組，擇重點區間或車次於對號列車上加強查察勸導，如旅客以站票（無座）搭乘對號列車經勸導不聽者，台鐵局將移送鐵路警察轉送地方衛生單位裁罰，依《傳染病防治法》第70條第1項規定，處新台幣3千元以上1萬5千元以下罰緩。
台鐵普悠瑪號受波及 身體不適者要注意
台鐵局也曾受染疫個案波及，五股前獅子會長（案1203）相關群聚案於14日出現一起在高雄確診的個案，為案1289、30多歲女性，根據高雄市政府疫調，該案接觸者匡列245人，尚有31人待採檢。
中央流行疫情指揮中心說明，該個案為獅子會前會長相關染疫個案（案1229）的30多歲女兒（案1289）。並在15日記者會中公布該個案可傳染期間的活動足跡。
根據疫調，案1289曾於9日搭乘台鐵普悠瑪127車次，於13時30分在台北上車，17時9分抵達高雄站；隨即轉搭高雄捷運紅線，由高雄車站搭往小港站，搭乘時間為17時32分至55分；之後曾於18時10分前往全聯福利中心小港康莊店，約待了20分鐘。
